读者杨先生：我两个月前装了温州网通国脉信息港的宽带，并缴了半年的网络使用费。前几天，网络出现了问题后不能上网，我询问了当初帮我装宽带的人，他告诉我那公司关门了。我想询问，现在应该找谁来解决这个问题？
10060浙江网通客户服务热线：中国网通温州市分公司与温州网通国脉信息港无隶属关系，温州网通国脉信息港目前已经停止运营，其代理的宽带业务转给了其他运营商，杨先生安装的宽带遇到问题，首先要确认是转给了哪个运营商。杨先生可以向10060浙江网通客户服务热线咨询，了解是否转入了中国网通，如果不是，则需要向其他运营商了解。确定转给了哪个运营商后，再由该运营商解决杨先生遇到的宽带问题。(办理记者 乐丰)
