最近，暂住瓯北的王先生非常苦恼，刚买的冰箱坏了不说，还要自己掏运费送去维修。
7月11日，王先生在黄龙家电市场文松家电商行买了一台华凌冰箱。一直使用到9月初的一天，发现冰箱漏电。维修人员在对冰箱检查过后，告诉王先生是压缩机出了问题，要更换新的。但必须去温州的修理店，王先生要求文松家电商行派辆维修车把冰箱带过去修理。商行称派不出车，让王先生自己把冰箱送过来。王先生没计较，花60元钱雇了辆小货车把冰箱送到温州修理。9月25日，王先生又掏了60元钱雇了辆小货车，运回修好的冰箱。到家后，王先生准备使用冰箱，可一将插头连到插座上，家里就断电。连续试了几次都如此。当天，王先生又联系商行。维修人员检查过后，又称是压缩机出问题，让他把冰箱送往温州去修理。王先生再次要求商行出运费雇车把冰箱带过去。最初，商行表示同意，但一直到10月19日都没派人过去。无奈的王先生只好向本报求助。
于是记者随王先生一起前往文松家电商行。该商行的负责人解释，王先生是住在工业区里，那边的电压肯定有些不稳定，这可能是造成冰箱压缩机出现问题的主要原因。至于运费的问题，文松家电商行表示，可以向公司申请。
随后，记者翻看了《消费者权益保护法》中的相关规定。其中第三十六条明确规定：对实行“三包”的大件商品，应当由经营者负责修理、更换、退货的，经营者应当上门服务或者负责运送；经营者要求消费者运送的，经营者应当承担运输费、误工费、差旅费等合理费用。
最终，文松家电商行派车把王先生的问题冰箱带回去修理，并对王先生家里的电压做了测试。同时，商行还把第一次120元的运费补给了王先生。（记者曾云）
