建立短信报警机制，创建安平和谐温州
自开展创建平安温州，构建和谐社会以来，温州市社会治安与秩序已明显改观。然而在温州市公交车内与街面上的偷窃、抢夺、抢劫也时有发生，这一直是大家关注的焦点与热点。呼吁普通市民见义勇为固然是抑制这种现象的一种方法，而现实情况是这类犯罪多为团伙犯罪，即使有许多旁观者，但大多数人出于个人安全的顾虑，以及面对突发事件容易产生的茫然失措而袖手旁观。客观上助长了犯罪者的嚣张气焰，这种恶性循环也增添了市民出行的不安全感。我们不该过多地指责别人的道德素养，更有意义的是思考如何完善城市安全机制。
我想到的是在现有的条件下切实可行又比较容易做到的两个办法：一是建立短信报警机制，手机的普及率已非常高，短信报警有其特有的优势。在公交车内与街面上这种狭小的空间直面犯罪时，利用短信不动声色地报警，既可以不引起犯罪者的注意达到出奇致胜的效果从而有效地打击犯罪，又可以很好地保护举报者的安全，推动市民见义勇为的积极性。二是大力宣传与市民密切相关城市安全机制，包括具体的报警程序、方法、注意事项等等，消除一般人对于在非常态情况下才会与之交涉的城市安全机制的神秘感与陌生感，以及面对突发事件的茫然失措与无助感。最好将市民在不同情境下遇到突发危险事件时，应当采取的最合理的应对方法、保护措施和报警的具体程序等，用图文的形式说明，制作成手册，大面积地免费发送。比如关于车厢中对偷窃行为的短信报警，手册中就应当提示“报警时最好写清所乘坐的公交路线、现在靠近的站点、路段等信息。”，这样的一句提示对于大多数初次报警的人来说还是很重要的。
互联网和电子邮件已经成为信息时代的重要工具。在互联网给人们带来大量信息和方便的同时，违法犯罪分子也开始大量实用互联网从事危害社会、经济秩序的活动。据悉，互联网不良信息举报系统已经公布。但是关于电子邮件的报警系统还尚未建立。主要思路是对于违法犯罪的电子邮件，可以方便转发给公安部门，便于警方及时给予查处。同时受害人也可以通过电子邮件进行报警，不受电话占线或者没有电话等限制，最大限度维护社会、经济秩序，保障人民生命财产安全。建议温州警方的报警电子邮箱使用与现行的报警电话相一致或接近的电子邮箱，方便记忆使用推广，例如：110@110.com,110@wz.com,110@163.com,110@wzc.com等等。
许建国
温州今后发展应该确立一个什么样的战略？