昨天，一宗保姆患病、雇主被传染的事情曝光，市消委会立即发出消费提示：“雇用保姆，要严把健康关。”“如果雇主患传染病，保姆被传染了，那怎么办呢？”广东省家政协会昨日举行保姆维权座谈会，保姆们大吐苦水。广东省家政协会常务副会长陈挺表示，由于“清官难断家务事”，最好引入第三方机构对保姆实行备案“挂号”。
陈挺表示，希望能加快家政行业标准立法，由于“清官难断家务事”，家政又涉及雇主、保姆和中介三者，最好引入第三方机构对保姆实行备案“挂号”，兼顾雇主、保姆和中介公司之间公平和权益。
张雪花(化名)是陕西人，两年前来广州谋生。她曾在一个六口之家当保姆，雇主每天给她50元买菜，负责全家一日三餐的伙食。“50块根本就不够，我只好到菜市场挑最便宜的菜买，结果雇主说我贪污，让我很受侮辱。”张雪花是正规家政公司培训出来的保姆，也学过计账，但把账本给雇主看，雇主也还是不相信。一个半月后，她就被解雇了。
正祥和家政服务(广州)有限公司总经理田欣表示，家政公司作为商业机构，其出现完全得益于雇主对保姆的需求，但面对着保姆姐妹们常常一把口水一把鼻涕的诉苦，他也很无奈。田欣说，在维权意识方面，雇主和保姆总是处于一个非常不对等的位置。“雇主的维权意识特别强。”以正祥和为例，公司成立8年以来，平均每天都会接到一宗雇主的投诉，但就是没有一起保姆把雇主告上法庭的事件。
张雪花说，自己在雇主家受了委屈很少向公司反应，主要是怕给公司添麻烦，以后找不到工作。田欣指出，绝大部分的保姆和张雪花一样，尽管家政公司在保姆上岗前都进行维权教育，并承诺发生纠纷由家政公司免费提供法律援助，但就是没有保姆站出来告雇主。
据保姆和中介公司反映，近年来，男雇主对保姆进行性骚扰的事件也有上升趋势。正祥和家政负责人介绍，8年来曾发生10多宗保姆被强奸事件，事发后保姆普遍羞于启齿，向家政公司反映被侵犯的情况后，却都没有向警方报案，而是私了解决。有保姆表示，他们遭遇不公平对待时，根本不敢主动提出辞职，因为这样往往拿不到最后一个月的工资，还不如等雇主把她们辞退。
据广东省家政协会统计，目前广州保姆人数达40万，但7成以上的保姆是私招乱雇，以致保姆市场秩序混乱，纠纷、投诉屡见不鲜。
