近日，鹿城区消费委2006年第四季度投诉分析显示，本季度接到的投诉总量有所下降，虚假品质表示类和服务类投诉有所上升。
9月28日，周先生在温州某电器商场买了一台1.29万元的液晶电视机。该商场承诺，购物后的15天内，如发现所购产品在本商场的价格下降，可凭发票来该商场全额补足差价。后来，周先生却发现该商场在报纸刊登的广告内容中，同品牌同规格的液晶电视机价格只有1.09万元。据悉，该经销商的做法违反了《零售商促销行为管理办法》，即对商品作虚假宣传。经调解，商场补偿周先生500元。
鹿城区消费委第四季度投诉分析显示，本季度此类对商品质量、服务质量有虚假表示的虚假品质表示类投诉上升较快，由上一季度的1件增加到8件。分析还显示，本季度投诉总量有一定程度的下降，共受理消费者投诉1074件，比去年同期的1351件减少277件，为消费者挽回经济损失17.7409万元。此外，服务类投诉也有所上升，由去年同期的279件上升为288件。（见习记者 曾卓尔 通讯员 王琼玛）
