机票退票手续费有变化了。记者从国航、东航等几家航空公司了解到,近期开始,这些航空公司在乘客退票时凭旅客购买的机票折扣来确定手续费,而在以前,多以退票时间为收费标准。
温州捷达航空经理刘格介绍,从现在的新标准看,手续费比此前降了很多,最高降幅达20%。比如全价到8折之间的票,就收5%手续费,不管你是起飞前还是起飞后退票。7.5折票就收10%, 6折就收30%。
退票手续费按机票折扣来定,对消费者来说是一件好事。但民航部门也提醒消费者,购买机票时折扣越低,意味着退票手续费就越高。为了节省手续费,建议客人可以改签的尽量改签,这样手续费会便宜很多。 (记者 蔡庆珍)