鹿城区民政局是主管有关社会行政事务的区政府组成部门。主要工作职责涉及救灾救济、城乡低保、社会救助、社会福利、福利企业管理、基层政权建设、社区服务、社区建设、双拥优抚、婚姻登记、收养登记、殡葬管理、民间组织管理、行政区划管理、地名管理等。
为提高机关办事效能，更好地为人民群众服务，有效地接受社会各界监督，鹿城区民政局向社会公开的服务承诺，一是坚持依法行政。严格执行各项政策法规和制度规定，公道正派，秉公办事，不徇私情。推行政务公开，公开办事依据、办理程序、办理时限等。二是坚持规范高效。实行首问负责制，快速、优质办理民政事项和政策咨询。三是坚持文明服务。使用文明用语，佩戴上岗证，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象，真诚为基层和群众提供热情周到的服务。四是坚持廉洁从政。坚决贯彻落实各项廉政规定，在管理活动中做到不吃拿卡要，树立廉洁高效的机关形象。
通过自查自纠，今年来，鹿城区民政局紧紧围绕区委区政府中心工作，认真履行民政工作职能，逐步推进各项工作落实。主要表现在两个方面：一、特色工作成效明显。一是社会救助工作深入开展，2006年底开展的“情系民生、爱心帮困”活动，筹措帮扶资金734.401万元，使全区8299户困难家庭的14966名困难群众在送温暖活动中得到切实帮助；开展“清凉之夏”爱心活动，向全区8535户低保对象、优抚困难家庭、福利企业残疾困难职工、“新温州人”、低保边缘困难家庭送去电风扇、夏令用品等价值84.16万元的慰问品；向全区街道困难群众发放因副食品价格上涨给予动态物价补贴254.6万元；全区现有4176户8866人享受低保，发放低保金1350.7万元；666名城镇“三无”和97名农村“五保”对象实现集中供养，集中供养率达100%；2881人得到社会医疗救助，支出门诊或住院救助金323.7万元。二是和谐社区建设全面推进，评选产生了十大“六好”社区；指导社区居委会换届选举顺利开展，至11月20日止，全区161个社区应换届159个，2个暂缓，现在已有157个社区完成换届选举，占需换届的98.7%，直接选举率达84.7%；提高社区工作经费和社区干部福利待遇，每个社区居委会年工作经费平均从6万元增加到10万元，社区干部享受养老保险和基本医疗保险待遇；着力解决社区居委会办公服务用房，在调研基础上制定逐个解决方案上报区政府，为改善居委会办公条件积极努力。三是加强凌晨丧事扰民行为管理，现场阻止吹打、燃放烟花爆竹等违法行为，取得了显著的效果，丧事扰民行为在一定范围得到制止。至10月31日我局共出动管理人员168人次，对131家丧户进行上门宣传，当场制止出殡放鞭炮、吹打乐器等违法行为40例；公益性生态墓建设加快推进。四是80户农村残疾人、特困家庭的危房改造工程已全部结顶，共下拨二期危房改造资金95.025万元。五是有效实施救灾救济工作，较好地防御了今年3次台风，紧急转移安置人口111814人，投入抗台救灾物资45万元，下拨救灾款55万元。
二、其他工作稳步推进。一是指导全区开展村务公开和民主管理工作，推进村级规范化建设。二是开展双拥创建工作，成功地举办庆祝中国人民解放军建军80周年系列活动，春节、“八一”期间慰问驻鹿城部队支出慰问金131.5万元。落实优抚政策，部分优抚对象定期抚恤标准提高了30%，年发放金额168.7万元；对87名参战人员进行了补助；义务兵优待金及时发放，年发放金额552.5万元；接收第四批无军籍职工21名；妥善安置退伍军人106名，发放自谋职业补偿金238.76余万元。三是推进地名管理工作，1-10月设置地名标志7654个，支出制作经费26.4万元。出具门牌证明3473份，上报命名了86条街路巷名称、21处建筑物名称，完成了地名数据库建库任务，共输入各类地名数据2512条。四是规范婚姻登记服务，1-10月全区依法办理结婚登记6324对，补领结婚证2558本，离婚登记908对，出具无婚姻登记记录证明10112件，收养登记46件。五是规范发展民间组织管理和社会福利企业管理等工作。六是切实加强和改进民政机关的思想、组织、作风和制度建设，深入开展机关作风建设年活动，转变工作作风，积极帮助指导基层工作，能较好地为基层和群众服务。
鹿城区民政局2007年11月19日
