鹿城工商分局是温州市工商行政管理局的派出机构，主管鹿城区市场监督管理和有关行政执法工作，管辖市场60个，个体工商户38250户，企业8557家。
今年以来，该局围绕温州市工商局和区委、区政府中心工作，以科学发展观为统领，以“红盾作风建设年”为契机，以“满意不满意单位评议活动”、“群众满意基层站所(办事窗口)创建”为载体，认真履行工商职能，深化作风建设。一年来，该局开展了一系列特色工作，队伍素质、服务质量均有了显著提升。
一、更新执法理念，大力整规市场秩序。按照“攻大奸、戒小过”的执法理念，以专项整治为切入点，在食品安全监管、商业贿赂、传销、清理无照经营、保护知识产权等百姓关注的热点问题上重点突破。全年共立案查处各类案件1051件，总案值15594.37万元，其中大要案524件，特大案28件。
二、优化服务质量，深入贯彻富民政策。适应新《合伙企业法》、《农民专业合作社法》实施，进一步放宽市场准入，相继推出“照后延伸”、季末上门服务、窗口微笑服务等，受到企业、办事群众好评。今年，该局还利用现代互联网信息技术，全面实行企业网上年检等快捷服务。
三、注重引导培育，持续推动品牌建设。在全区建立的2324枚注册商标数据库中，确定148家企业商标工作联系点和320枚成长型商标为重点培育对象。今年，鹿城区新增中国驰名商标8枚，申报省著名商标4枚、市知名商标14枚，并召开了首届鹿城区名牌商标认定活动，认定区名牌商标28枚。全区现共拥有中国驰名商标13枚、著名商标20枚、知名商标42枚，区名牌商标28枚。
四、关注民生热点，加快市场改造提升。加快农贸市场改造、升级，建立和完善现代农贸市场体系，保证群众食品安全，促进形成“政府搭台，工商牵线，部门协力”的工作格局。前期拟启动马鞍池、松台、水心、黄龙、上陡门、南浦等8个有较好硬件基础的农贸市场提升改造。
五、追踪食品安全，构筑放心店网络。今年8月，成立了鹿城区放心店配送中心，现全区103家放心店配送率已达88.3%，并建立索证索票、进货台帐制度。同时，该局充分发挥工商检测中心、检测车、检测点、检测箱“四位一体”食品检测体系作用，对农贸市场、农副产品批发市场进行食品检测，共抽检场所6830个(次)，检测各类食品13.97万批次，其中不合格4649批次，合格率97%。
六、倾力信用培育，完善信用监管体系。该局充分发挥牵头负责鹿城区企业信用监管体系建设的组织协调作用，积极聚合部门资源，加快推进企业信用政府平台建成。继续完善四色企业信用档案和工商所书式巡查档案，并在工商所设置信用指导员，及时开展信用指导反馈。今年8月，在区政府的支持下，该局启动“望江路诚信一条街创建活动”。
七、创新载体平台，着力推进作风建设。该局将“评议满意不满意单位活动”与红盾作风建设紧密结合，先后开展了“为民行政工商开放日”、基层工商所面向监管服务对象述廉述职，让群众走进工商，零距离了解、监督工商。系列活动共征集意见建议100多条，接受投诉62件，解决投诉率100%。对群众密切关注、反映集中的依法行政、文明执法、强化监管等方面仍存在的问题，该局认真剖析原因，出台措施，并落实督查，实现了全面整改提高。如建立咨询热线工作责任制、开展“铁网行动”、“锄草行动”等取缔无照专项整治行动、健全与重点企业的“一帮一”挂钩联系制度、工商事务指导员制度、“实地办照、送照上门”等，社会反响良好。
在今后的工作中，该局将全面践行“窗口一站式、告知一口清、办事一周结、投诉一拨灵、维权一张网”的服务承诺，不断增强服务意识，认真履行监管职责，为营造和谐有序的市场环境，助动辖区经济社会跨越发展贡献力量。
