和谐统计高效服务
材料统计工作是实行科学决策和管理的重要基础，是宏观调控和监测体系的重要组成部分。近年来，我区统计系统紧紧围绕经济社会发展的现实需要，不断深化统计制度改革，加快统计体制转型，为党政部门和社会各界提供优良的统计服务，唱响了“用数据说话，为发展服务”主旋律。为了更好地让广大群众认识统计、了解统计、支持统计，我们特将鹿城区统计局职能、服务承诺、主要特色等情况介绍如下，敬请广大群众监督指正。一、鹿城区统计局主要职能(一)综合、协调管理全区统计工作；(二)组织、贯彻实施统计法律法规并监督检查其执行情况；(三)对国民经济和社会发展情况进行统计调查，提供统计信息、咨询意见，实施统计监督。
二、服务承诺(一)首问负责、热情接待凡来局办事或来电询问有关事项遇到第一位接待或接听电话工作人员，即首问责任人。做到文明用语、热情接待，耐心听诉、认真受理。对属本部门职责范围内的事，即按有关规定程序受理；对不属本部门职责范围内的事，应向当事人解释，说明原因，并引导当事人到相关部门办理。
(二)限时办结、提高效率
办理统计部门调查项目，在收到正式申请及完整相关材料后，5个工作日内完成审批，3个工作日内完成备案。办理统计管理登记，凡所报统计登记材料符合要求的即时办理；所需资料不全的，一次性向当事人告知清楚，并在承诺时限内办结。
(三)提高统计能力、增强服务意识
尊重服务对象，开展和谐统计，杜绝“门难进、脸难看、事难办”的陋习，拓展统计服务领域，依照有关规定和程序及时向社会发布统计公报、机关统计资料，为各级领导、部门及社会提供优质统计服务。
(四)提高统计数据质量、维护统计信誉
坚持依法统计，力争统计数据真实、完整。坚持诚实守信，不对外泄露私人、家庭的单项调查资料，不泄露调查对象的商业秘密。
(五)实施责任追究、深化效能建设
局效能建设领导小组对局各项制度落实情况进行督查，对工作拖拉、履行职责不到位及群众反映的问题，一经查实，将严肃处理。对违诺投诉在5个工作日内答复、10个工作日内处理完毕。三、2007年度特色工作
(一)改革统计方法，增加统计内容，客观反映区情
一是在全市率先对辖区内1万余家法人单位和近6万家个体户实行“在地统计”管理，有效提高了统计效率和统计数据的客观真实性；二是开展人口变动、劳动力和群众安全感调查以及党风廉政建设民意调查，更加直接有效反映民情民意；三是开展了重点行业人才监测、工业企业用工情况调查等10余项专题调查，更加快速反映鹿城发展中的新情况、新问题；四是认真组织第二次农业普查，全面反映“三农”情况，涉及18万农民和在农村的46万外来人员。
(二)强化信息主体地位，全面、深入为决策服务
充分利用统计数据优势，加强分析研究，以统计公报、分析材料、信息卡片等形式及时报告经济发展的成效、存在的问题及可能产生的影响，提出建议，达到了反映情况与积极献言献策的效果。区人大、政协两会期间，发布了2006年统计公报，为人大代表、政协委员参政议政提供参考。至11月，已编印了统计年鉴、各类统计信息卡11期，统计分析报告40篇，信息资料50余篇，为区委、区政府的决策部署，为鹿城区改革与发展，当好参谋助手。 (三)积极创造条件，努力为基层单位做好服务
一是开展统计基层基础规范化建设，全力建立统计基础规范化工作长效机制，全面提高基层统计工作规范化水平，达到统计行为法制化、统计方法标准化、统计手段现代化、统计工作制度化、统计人员专业化的工作目标。二是履行社会服务承诺。在审批中心设立办事窗口，对基层单位办理统计登记和统计从业资格认定申请即收即办。
三是启动专业统计网上直报系统，免费安装免费使用，有效减少了规模工业、资质以上建筑业、限额以上商贸业等企业的统计成本，并提高统计时效。
四是依法、及时为企事业单位提供数据认证服务。凡参加评优、评级、品牌认定等需要统计数据证明且上报数与申请事实相符的，即报即办，共为100余家单位办理了证明。有咨询的，做到清楚解释、并主动提供建议。鹿城区统计局全体干部职工正以“求真、求新、求精”的统计理念，充分发挥统计部门的职能作用，发挥鹿城统计人的聪明才智，团结奋斗，锐意进取，和谐统计，高效服务，为鹿城区第三次跨越提供更好的统计服务。
