女地陪时常玩“失踪”，旅行社擅自更换旅馆……金先生等30多人春节期间出游日本受了一肚子气。经协商，温州海外旅游有限公司日前向每位当事游客退赔3000元。
市区金先生与妻子春节前到温州海外旅游有限公司，报名参加了“日本本州六日阳光之旅”，每人团费为6000多元。
2月5日晚，金先生等人抵达日本大阪。开始游玩的第一天，在当地一名女导游带领下，他们到大阪城公园游玩。公园出来上了车，这名女地陪却不见了，换了一名临时地陪。
第二天，原先那名女地陪再次出现。这天是安排滑雪，每人需付1万日元，其中包括门票费3000多日元，但游客没有拿到门票的票据。
第三天，女地陪又玩起了“失踪”。游客因此与领队发生纠纷。当晚，该团队到了日本东京，但旅行社却更换旅馆，双方因此发生争吵。游客们决定自己花钱找旅馆，一些游客直到凌晨才住下。
整个旅程结束时，游客们对此次旅行表示不满，其中有旅客称，如问题得不到解决就不登机。经协商，领队答应每人退赔5000元。回国后，双方再次协商，退赔数额降至3000元。
该旅行团领队说，春节期间，旅行团多，当地导游缺乏，女地陪“失踪”是因为要兼顾其他团队。至于更换旅馆，她认为原先预订的旅馆离东京市区较远，所以换了一家近的，且条件也要好一些，但游客不理解。
对于当初她答应赔付5000元，后来又折价一事，该领队解释，因为担心一些游客为此滞留日本，出于安抚考虑。记者 潘贤群
