生意冷清,租期未到,承租户纷纷空柜,市场方根据合同规定没收柜台押金,承租户则以市场方管理不作为为由,向鹿城区人民法院提起诉讼。近日,鹿城区人民法院已开庭审理此案。
承租户反映:空柜是市场方管理不作为所致
近日,市区金富手机商场的多名承租户反映,市场擅自转租他们的柜台,还扣押他们的柜台押金。
承租户李先生称,前年10月,他在金富手机商场租了两节柜台卖手机。根据合同规定,租期5年,租金一年38000元,一年一交,每节柜台的押金5000元。李先生说,由于市场客流量少,生意不好,很多承租户空柜停业。到去年2月,他也停止营业。去年8月,市场方没有告诉他,就把他的柜台转租给别人,10000元的押金至今也没退。
承租户反映,之所以空柜,根本责任在市场方。承租户陈先生说,市场管理十分松懈,1000多平方米的市场只有一个管理人员,保安素质不高,广告投入也很少。空柜现象出现后,市场方没有及时采取措施。承租户潘先生认为,商铺还是有潜力的,但由于市场方的管理不作为,导致无客上门。
据市场方统计,商场共有200多户经营户,空柜的大概有70多户。
商场回应:按照合同办事
对此,该商场的负责人之一熊建说,根据签订的租赁合同规定,承租户租期未到就提前退场,违反了合同,押金和剩下的租金自然不能退。
“承租户生意亏损完全跟我们无关。”熊建说,按照合同,他们只负责商场电源、空调、卫生、治安等管理工作,至于广告宣传和高层次的服务,他们没有义务,但他们还是在各大媒体投放广告,也采取了各种措施完善商场管理。且多次以各种形式通知承租户必须上柜经营,否则收回经营权。
至于把承租户的空柜转租给别人,熊建说,根本没有这回事。他们只是把一些手机模型摆在空柜台里提升人气。
律师说法:签合同要做出具体约定
有关律师表示,市场举办方有义务提供物业服务和实施经营管理,但服务和管理达到什么程度,目前法律没有具体规定,需要双方约定。即使没有约定,也并不意味着市场举办方可以因此而免责,市场管理仍应承担善良管理人的应尽职责。如果承租户能够证明由于市场举办方的不作为,导致市场秩序混乱、客流量下降,那么市场举办方仍需承担部分责任。
同时律师提醒,经营环境对营销的成败具有重大影响,所以签合同之前应该与市场方充分协商,对市场管理和宣传方面做出具体的约定。
至于空柜,律师说,这是承租人的权利,他有权空着,也有权经营。如果有确实证据证明租期未到,市场方就把柜台再次租给第三方,市场方就不是转租,而是侵犯了承租人的柜台使用权,承租人有权索回柜台押金和部分租金。记者 刘鹏程