一些中国人看西方时，容易在媚外和排外两极之间摇摆。这次CNN等西方媒体发表了一些针对中国的偏见不实或污辱性报道，这些同胞的反应也大抵如此。媚外派认为，西方媒体有充分自由，是以追求新闻真相为宗旨的，怎么可能有偏见呢？而排外派则坚信，CNN等的偏见反映了西方根深蒂固的反华立场，是某个毁灭中国的阴谋的一部分。

　　这两种立场，在我看来，都有些忽视西方大众媒体的现代商业性。在西方，也有很多政治化的媒体，比如一些非政府组织办的报纸、一些宗教机构办的电台等。这类媒体，的确有以“追求真相”为最高目标的，也有以某些政治或道德诉求为最高目标的。但这类政治化、道德化的媒体，多半不能赢得大众的消费兴趣，基本上局限在一个小圈子的受众里，是小众而不是大众媒体。

　　某些西方媒体的偏见既来自于其娱乐取向，也来自于对其受众群体的政治观点的迎合。美国观众最多的两大电视新闻媒体，一个是CNN，另一个就是FOX(福克斯)，两者的偏见差异针锋相对。传统上，CNN支持的是民主党、少数族裔和世俗化运动，在国际政治上倾向反对伊拉克战争、倾向支持巴勒斯坦等。FOX则相反，支持共和党、多数族裔和宗教势力，在国际政治上则倡导反恐、倾向支持以色列等。对同一事件，这两大新闻频道的报道角度，经常有天壤之别。究其原因，无非美国国内，左、右两派政治划分鲜明，势力旗鼓相当，而大众媒体分别迎合左右两派的结果，自然就形成左、右两大媒体分庭抗礼的格局。

　　需要注意的是：商业媒体虽然会迎合大众的政治观点，但并不会永远“忠诚”于某个政治观点。这也是商业的本性所决定的。拿CNN来说，由于过去10年里，美国社会内部总的倾向是在往右转，以至于右翼的FOX在2004年超过了CNN，成为美国收视率最高的新闻频道。针对这一点，CNN将旗下的子频道CNN标题新闻台进行大幅改革，政治立场明显右转，连台标都从CNN惯用的、有左翼暗示意义的红色，变成了代表右翼的蓝色。今天，你在美国国内就能看到两个台标颜色迥然不同、观点倾向截然相反的CNN。

　　理解了西方大众媒体的这种商业属性，对于某些西方媒体对中国的不实、污辱性报道，在斥责、抗议形成一定的舆论压力的同时，还需要认清中国人绝大多数不是西方媒体的消费者，这些西方媒体对来自中国的舆论压力也可能不予重视的现实。

　　究竟该怎样纠正CNN等西方商业媒体的偏见？我以为，我们要学会以通俗的方式包装自己的观点，有效地利用传媒。西方政界有一条格言：如果你不会娱乐大众媒体，你就迟早会被大众媒体所娱乐。前不久的美国总统初选中，希拉里的一滴眼泪，通过大众媒体传播出去的效果，胜过十场政治宣讲。举个自己的例子：2000年，美国《商业周刊》发表了一篇攻击中国的封面文章，鼓吹“不要去法治不成熟的中国投资”。我当时去信反驳，对此比喻道“假若你在一个女孩正在长大的青春期不去追求，等她成熟，你将终身错过追求的时机”。结果这封信被《商业周刊》发表，被某独立传播机构评为“当月最佳回信”，也促使那篇反华文章的作者和编辑给我来信交流，一定程度上改变了他们的立场。