5月13日，新民网从上海市铁路局获悉，受12日四川汶川地震的影响，上海铁路局管内开往成都方向的7趟客车中，有5趟车从现在起到另有通知为止，暂停售票：

　　1432/3南京西—成都

　　K282/3上海—成都

　　1352/3上海—成都

　　K290/1上海—成都

　　K245/8扬州—成都

　　凡已预购上述5趟车次车票的旅客，即日起可到各相关车站全额办理退票手续，不收退票费。

　　此外，有2趟车目前正常售票，它们是：

　　K351/2上海南—成都

　　K422/13宁波—成都

　　另外，据悉，灾情发生后，上海铁路局迅速启动抗震救灾应急预案，12日晚，首批救灾物资15000顶帐篷已由合肥站运往灾区。各级领导24小时值班，加强与地方联系，保持信息畅通。组织力量加强设备检查。以管内长大桥梁、隧道等为重点，全面加强对线桥隧涵、接触网、通信信号等基础设施的深度检查，发现问题，及时处理；重点加强成都方向客车组织工作。密切关注震灾的后续影响以及滞留旅客列车情况，摸清我局管内开往成都方向的7趟客车预售票情况，明确部署各始发站全力做好宣传、解释及其他相关工作。及时按照部总体安排，加强运输和调度指挥，尽快组织恢复正常运输秩序。随时做好抗震救灾物资运输工作。及时与地方政府保持联系，对需要铁路运输的抗震救灾物资坚持特事特办，加强协调组织，坚决做到“四优先”，全力以赴提供运力保障。同时做好支援灾区的准备，确保一旦有需要可以快速反应。(沈鑫鑫)