装饰建材以次充好、施工质量良莠不齐、导购材料乱吃回扣……建筑装修行业的这些问题,侵犯着消费者权益。昨天,鹿城区对装修企业实施分类监管,对信用差的企业加大监管力度和频率,对信用良好的企业,则在服务政策和贷款额度、利率等方面予以优惠。
据了解,该区现有建筑装修企业179家,今年1-9月份共发生各类因装修引起的纠纷40件,比去年同期增加了近一倍。随着纠纷案件数量上升,装修行业的整体形象日渐下降。建立完善的行业信用体系、确保建筑装修行业长远健康发展已迫在眉睫。
所谓分类监管,是该区在前期调查摸底的基础上,根据信用指数将179家装修企业分为3A、2A、A、B、C、D六类进行监管。对于信用良好的3A、2A类装修企业,工商部门将重点扶持其创品牌,并每年至少实行一次回访;对A类信用的装修企业,工商部门将对企业经营服务质量、经营者整体素质等方面进行重点扶持,争取积累更多的信用指数向2A级靠拢;对于信用等级在B、C、D类的装修企业,工商部门则在原有监管次数的基础上加倍进行监管,防止其违法行为的发生,第一段集中监管时间从本月开始。
同时,对装修企业内部信用建设体系比较健全、企业信用指数增幅较大的企业,鹿城区工商分局将授予“鹿城区企业信用建设标兵单位”称号,此外,该区还与鹿城农村合作银行协商好,将对信用良好的装修企业给予放宽信贷额度,降低利率标准等优惠措施。该区还计划于年底,根据装修企业的信用指数排行榜,筛选出一批候选企业,在媒体上公布后,通过群众短信、电话投票的方式,评选出鹿城区“十佳”诚信建筑装修企业。春燕 海华