3·15权益保护日 六大消费投诉案例曝光

今天上午，我市十一个县(市、区)分点举行投诉咨询、真假商品鉴别、食品安全检测等便民服务。不少市民趁着“3·15”这天到现场向工商部门投诉消费遭遇。以下是记者在现场搜集到的部分典型投诉案例。

质疑：美发店充值卡退卡打八折是否合理

记者接到市民邵小姐投诉，她在市区三角巷某理发店办了优惠充值卡之后该店涨价，当她要求该店销卡退款时，却被告知要八折退款。

影楼收“底片费”卷土重来 消费者请说不

3月14日，温州网记者对市区的一些摄影机构进行明察暗访，结果发现，还是有不少影楼存在“取底片，要加钱”的情况。