温州市委书记陈一新严斥“只微笑不服务”现象

　　温州网讯 昨天，在市委十一届七次全体(扩大)会议上，温州市委书记陈一新再次对我市机关作风效能提出要求，严斥个别窗口存在“只微笑不服务”的情况。

　　今年以来，我市深化作风效能建设，把正风肃纪作为推进教育实践活动的重要内容，聚焦“四风”问题，突出专项整治，加强日常查纠，扎实有序开展正风肃纪专项行动。这次行动把党员领导干部、机关工作人员作为正风肃纪的重点对象，对包括“办事效率低下”等在内的多项问题开展专项整治。截至目前，我市共开展正风肃纪专项行动579次，发现问题831起，处理责任人员417人。

　　陈一新说，此前有回归温商反映，现在审批窗口在服务群众时，个别窗口工作人员的态度是好了，但存在只微笑不服务的情况。他对此提出批评，要求审批窗口工作要真正做到微笑服务，进一步优化发展环境。

　　在审议报告时，与会人员也谈到，当前，机关作风效能还需提高，“中梗阻”、“小鬼难缠”、“庸懒散慢”等问题依然存在，不担责、不作为问题尤为突出。对于这些问题，务必采取更加有力的措施加以解决。

　　昨天的会议还部署要求，要深化机关作风效能建设，加大正风肃纪力度，纪委每月要开展一次明察暗访；要落实重大投资项目包括“温商回归”重大项目的领导联系服务制度，切实为温州赶超发展积蓄后劲。

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