天津塘沽大爆炸，情状之惨烈，震惊世界。
连日来，爆炸事故虽然得到控制，却并未完全归于平息。不仅天津，甚至整个中国都被这一罕见的灾难持续笼罩。
与现实中的爆炸相比，网络舆情的爆炸性能量，同样惊人。自从8月12日灾难发生以来，天津大爆炸事故一直处于万众瞩目的焦点位置，舆情持续炽烈发酵，相关信息排山倒海传播，让人们在信息的汪洋大海中翻腾起伏、欲罢不能。
舆论总是这样，有真相，就会有谣言。在发达的互联网时代，在空前复杂的舆情环境中，谣言从来都不会缺席任何一场灾祸，尤其是震惊全球的巨大灾祸。天津大爆炸，亦不例外。
《深圳晚报》梳理了天津事故发生以来的25条谣言，其中包括“方圆两公里内人员全部撤离”、“700吨氰化钠泄漏毒死全中国人”、“第一批进火场消防员是临时工”、“爆炸企业负责人是副市长之子”、“爆炸物有毒气体两点飘到市区”、“塘沽爆炸与恐怖分子有关”等曾引起广泛传播的信息。
谣言从来都是可憎的，尤其是在这样的敏感时刻。与前互联网时代相比，移动自媒体时代的舆论场，是一个空前复杂的场阈，谣言所产生的影响力与破坏力呈几何级数增加，极易引发可怕的“次生灾害”，无论是对急切的救灾，还是对社会的稳定，都是一种心腹之患。
谣言的孳生蔓延，总是有迹可循。基本上，谣言是恐惧、无知以及主观臆断所造就的产物。本质上，它是一种情绪化表达，而非理性的解释。就其主观恶性而言，有的谣言是信口开河的胡言乱语，有的是借由出位言论博眼球、刷存在感，而有的则充满十足的恶意，唯恐天下不乱。
在风生水起的自媒体时代，谣言的最可怖之处，其实并不在于始作俑者的不负责任或者心怀恶意，而是谣言无远弗届的传播力及其潜在的社会负面效应。灾难当前， 人心浮动，处于极度恐慌中的人们，面对那种蛊惑人心、扰乱视听的谣言，往往缺乏判断力和辨析力，心理稍脆弱，就会成为谣言的俘虏。如果再将这种谣言传播下 去，那么就可悲地成为谣言传播链条上的一个环节，无意间成为一个助纣为虐者。
因此，不信谣、不传谣，始终是自媒体时代一个合格公民的必修课。保持对谣言的抵抗力，在信息泥沙俱下的环境中保有一份定力与辨析力，不盲信更不盲从，让常识与专业知识主宰我们的认知与行动，惟其如此，我们才能在信息的汪洋大海中，始终保持理性的头脑做出正确的判断。
人们常说，谣言止于智者，这的确是一个亘古常新的真理。然而，谣言常有，智者却不常有。对于常常处于信息不对称状态的芸芸众生来说，在大部分情况下，谣言 只能止于公开。灾难时刻，也即意味着危机处理部门必须要有与谣言赛跑的意识，要建构一套稳健而成熟的信息发布机制，以公开透明的姿态，迅捷有力的信息发布能力，将谣言消灭在摇篮里，抑或在第一时间阻断谣言的传播链条。如果在当下这种舆情环境中，危机处理部门仍然显得混混沌沌，其结果只能是在客观上加剧谣言 的传播，实在令人遗憾。
如果说，灾难当前，不信谣、不传谣是公民的必修课，那么不遮掩、不搪塞则是危机处理部门的基本责任。谣言总会被揭穿，它会留下教训与创伤；而来自危机干预部门的诚恳与专业，则是灾难时刻真正的慰藉，它会让一个暂时陷入脆弱的社会充满向上的力量。
本文转自：温州网
