行车路线听导航还是听乘客？ 网约车考题很贴地气

　　温州网讯 和首汽约车司机吴云赛一起约考网约车，敲黑板划重点来啦！

　　昨日是网约车考试培训班开班第二天，第一天学习全国教材关于网约车相关法律、法规和标准，以及网约车驾驶员社会责任、职业道德、设施设备使用等章节后，昨日学员们集中学习了网约车地方法规、规章和网约车运营服务规范。

　　吴云赛告诉记者，学习了两天的法律法规，不少人直呼要“消化不良”了。“网约车法律法规有全国和地方的，涉及的范围特别广，课后还是得认真消化。”吴云赛也总结了一点经验，他认为数据、年份等，只能靠死记硬背，但是大多数法律法规题还是需要靠理解去消化。他也建议，没有参加培训班的考生，还是要多看书，对法规仔细进行研读，如果裸考难度会很大。

　　在运营服务规范方面，特别提醒大家要注意服务用语和言行举止，如何处理服务纠纷等。这些知识点对将来网约车司机运营时会有很多帮助。

　　上课时，老师的一道提问让吴云赛感到意外：当导航路线和乘客意见不符时，如何选择？温州的标志性建筑，最短的路线和最快速的路线分别是哪条，你都知道吗？吴云赛说，这些问题开车时都会遇到，但并没有深入去分析。这道题也给考生们提了个醒，在复习备考期间，不妨思考下如果你是网约车司机，将如何合理选择路线。

　　来源：温州日报

　　记者：孙余丹

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