刘文莉：抓医疗服务 谋百姓福祉

　　温州网讯 早上8点的晨会刚过，一头精干短发、身穿白大褂的她就在医院两个病区之间奔忙。一个多小时，她要将早上记下的所有重症、术后不久、前一天夜里出现过不适的病人全都检查、询问一遍。“老人家，今天还有哪里不舒服？”她用方言与躺在病床上的邢老伯交流，老伯看见刘文莉连忙抬头：“好多了好多了，难为你天天跑。”

　　她，就是文成县中医院副院长刘文莉，也是大家口中“有求必应”的能人。从2008年担任副院长开始，晨会后“跑”病房就成了她每天必做的事。因为在她眼里，病人的需求是一个医务人员工作的动力。

　　算起来，刘文莉从医已有20多年。从基层护理做起的她，更能体会那些无钱医治患者的苦楚。因此自2015年起，她就带着一支专业医生团队上山下乡，走进乡镇、村居的百姓家里，让偏僻山区的中老年人也能享受针灸、拔罐、刮痧、耳穴埋豆等基础中医诊疗的福利。仅2016年一年，她就带队送义诊下乡11次。

　　一次去珊溪镇西山村养老院义诊的经历令她印象深刻。当时刘文莉看到一位老人家因为腿脚不便，无助地躺在床上，吃饭睡觉都成问题。而养老院里的其他老人也多多少少身患疾病，可苦于没钱治疗，只能日复一日默默忍受着。刘文莉见状安排医生为老人家对症治疗，现场给他们针灸、拔罐，还教他们做耳穴操，如何按摩耳朵改善高血压、失眠等症状。经过这次义诊后，刘文莉意识到光是现场开药方还不够。于是，她便自己掏钱买了一些降血药、肠胃药、咳嗽感冒药等，在之后的几次义诊中，送给对症病人。

　　作为一名医务工作者，刘文莉肩负着治疗患者病痛的责任；而作为医院的副院长，她还要担起医疗服务建设的重担。文成县中医院建成已有30余年，长年累月医院建筑、设施变得破旧，不少病人都有过反映。2012年12月，医院整改重装被提上日程，而刘文莉就是负责人。

　　为了尽量减少给患者带来的麻烦，这次大改实行逐层装修，这意味着一层层楼都要腾空、装修再搬回。四层住院部加四层的门诊楼，一共5000余平方米，刘文莉一人监工。将近一年的时间里，她几乎每天早出晚归，放弃自己的休息时间，只为让工程快一些、再快一些。

　　正是这份对病人、医院负责任的态度和行动，让刘文莉得到了认可，她曾先后荣获全国五一劳动奖章、浙江省劳动模范、中华医学优秀科技成果一等奖等荣誉。面对这么多荣誉，低调的她只说了一句话：“我感觉肩上的担子更重了，不能辜负了大家对我的信任。”

　　来源：温州日报

　　记者：金叶

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