专家论剑“品质生活源于定制” 用大数据精准找客户

温州网 2017-03-25 09:31:47
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  温州网讯 昨天上午,2017温州文博会瓯海分会场暨温州时尚定制展“品质生活源于定制”主题论坛在瓯海时尚小镇举行。

  来自全国各地的鞋服专家、智能制造、互联网专家汇聚一堂,共同分析定制与智能领域的现状和未来,探讨温州时尚定制和智能制造发展之路,碰撞出了思想的“火花”。

  企业婚庆定制市场很大

  中国服装设计师协会副主席苏葆燕,被《美国商业周刊》评为“影响国际时尚的500人”,她非常熟悉国际服装定制业的发展情况:伦敦萨维尔街遍布高端男装定制店,接待来自世界各地的政要富豪。在伦敦,高级定制男装西服一套价格通常在5000至10000英镑。而巴黎高级定制女装最低也得要十余万元人民币。

  随着工业化的发展,流水线快速生产,西方服装定制也逐步被大批量生产所替代,一些高端定制品牌也顺势逐步推出二线成衣品牌。一些高端男装品牌则会推出部分定制业务,以顺应成功男士对专属服务的需求,成为增值服务的一种营销手段。

  在我国,旧时候买衣料到裁缝店量体裁衣,这种方式不能简单被称为定制。

  在互联网时代,企业融合工业化、信息化,在大数据的背景下,重新兴起规模化个性服务的时尚定制。这与西方传统的高级服装定制不同,它通常与智能制造结合,是另一种创新营销手段。顾客通过网上下单,直接“对接”企业,省去了中间的层层渠道,最后定制成品比原先还更便宜。

  除了高端男装定制外,婚庆定制也是智能制造的一条不错的渠道。现在新郎新娘新婚礼服至少有两套服装需要定制,还有伴郎伴娘与家中长辈等亲友团多人,都需要合适的礼服,这个时候也舍得花钱,市场很大。这块业务在近几年发展势头很猛,像温州企业奥奔妮,在婚庆礼服定制方面对接顺利,一些企业可参考这种模式,男、女装企业联手定制。

  局部定制的消费群更广

  到底是“定制”还是“订制”?它们有什么区别?中国皮革协会科技委员会委员、北京服装学院专家赵碎浪说得通俗又明白:订制就像我们去火锅店,看菜单点菜。订制便是客户按照制造者已有的标准订货。而定制,则是按照客户的需求全新制作。

  定制有三个特点:全面化,精细化和高端。赵碎浪说,比如说定制一双皮鞋,要测量脚型,数据非常精细,然后制作鞋楦,还要考虑到客户的穿衣搭配、个人喜好等。现在的定制生产模式也与此前不同,客户先提出需求,甚至参与设计,再投入生产。

  为何高端定制会遇冷?赵碎浪分析说,高端定制的成本高,一双手工定制鞋的价格可以买到一双国外奢侈品牌的皮鞋,“同样的价格,国内消费者大部分更愿选择国外品牌。”

  温州鞋企定制之路应该怎么走?赵碎浪说,温州以中小企业为主,从企业目前的工业管理模式上,做局部定制比较合理,而且局部定制的消费群体广,只用花少部分的钱就能选择自己喜爱的颜色和材质等;行业协会要牵头建立一个脚型大数据收集平台,并建立脚型和楦型之间的数据转换平台,“虽然现在也有很多企业已经在做这件事,但力量单薄,一个个自成体系,数据得不到互通,没法共用。”标准化商品依然是市场主流,定制而是一分支,市场有需求,但未来会不会成为主流目前说不准,企业应结合企业自身和市场情况,找到合适的定制发展之路。

  利用大数据精准找到客户

  浙江每日互动网络科技公司总经理方毅是位互联网专家,他给走定制之路的企业,提供了在大数据的支撑下精准找到定制消费者的妙招。

  他说,手机里的APP上都有安装代码,如果用户达到十几亿,就能获取海量的大数据。他举了一个例子,比如说做孕妇装企业,以前去医院门口找客户,或者做买数据这样的违法行为。现在我们通过APP就能得知,因为现在大部分女性怀孕会下载孕期相关的APP,她什么时候打开APP?什么时候关掉APP?可以通过APP使用情况分析出精准客户。

  定制也是如此,可以利用大数据确定定制店的选址,寻找定制的潜在客户。

  另一个重要的技术是通过Wifi,“我们在手机上打开Wifi,会跳出很多信号,称为Wifi指纹,我们在全球拥有很多Wifi信息,其中部分有明确的单位名称,意味着能实时知道用户处在什么场景下。”

  方毅还展示了一张3600个中国人的睡眠图。这是根据这么多人手机充电情况绘制出来的,“充电说明睡觉了,拔电说明起床了,对用户的行为规律分析出睡眠信息。”

  智能手环火得有道理

  杭州控客科技联合创始人周元凯博士的话题是下一个万亿级的产业——物联网,如果说互联网是打通了人与人之间的信息对称,那么物联网就是在互联网的基础上,打通了人和物,物和物之间的信息对称。”

  周元凯说,物联网经过二三十年的发展,其概念逐渐明确,其技术在工程和商业领域用得比较多,但面临最大的问题是民用化。2014年,智能硬件的出现开启了物联网民用化的普及。通过这些智能小硬件,很多人才真正接触并使用了物联网的设备。

  “现在很多家里都有物联网设备,比如在安防,健康管理、可穿戴设备和智能家居。所以说,物联网从概念、技术到应用,最先出现在生活刚需方面。”周元凯说。

  为什么智能硬件能促进物联网民用化的普及?周元凯说,因为智能硬件作为单品,它具有符合刚需、轻和快的特点,比如说智能手环,就很容易火。而在智能家居定制领域,控客科技则推出了一些符合上述三个特点的智能硬件。

  靠“想”也能开家里的灯

  “大家有没有想过,我们只需要动一动脑子,就可以操控东西了呢?你想一想,家里的灯就开了……”回车科技脑电波专家毕争开场,便给大家描述了一个脑电控制的场景。

  毕争解释,人的大脑无时无刻不在活动,大脑的脑细胞活动产生了微弱的电流,这些电流汇聚在一起,就会产生脑电波。基于不同状态下脑电波的频率等特性,来采集脑电波并作出不同的算法分析,从而作出不同的应用。

  回车科技在本次展会上带来了两款脑电波相关应用的产品,第一款产品是意念控制轨道赛车。毕争向大家展示了一个便携式脑电波检测设备,“戴上它,可以检测到佩戴人的脑电波,大脑越活跃,我们给到轨道上的电压就越高,赛车的速度就越快。”第二款产品是智能眼罩,能够检测脑电波,精准地判断用户的睡眠状态,并且推送音乐从而来在短时间内帮助用户快速放松、入睡。

  “大脑仍有非常多未知的奥秘等待着人类,通过脑电波这一把通向神秘未知的钥匙,人类可以探索出更多神奇的事物,从而给大家带来一个更加舒适和智能的生活。”毕争说。

  智能家居走进寻常百姓家

  智能家居贵吗?方便使用吗?已经装修完成入住了,还能再改用智能吗?瓯海时尚智造小镇航邦科技总监洪钊杰的演讲回答了这些问题。

  洪钊杰说,智能家居有智能门禁系统、智能灯光控制、智能家庭安防、室内环境监测等,“比如环境监测,智能系统不仅能监测各种指数,还能与家电联动,当环境出现变数,家电会根据变化开启使用。”

  他说,智能家居是无线系统,也就是说在装修前期便无需预埋线路,如果在已经完成装修的情况下,只用更换掉原先传统的产品,非常简单。“我们的目标是,将智能家居平民化,让所有人都能消费得起。”洪钊杰说,智能家居是未来的趋势,现在关注智能家居的人越来越多,智能家居会走进寻常百姓家。

来源:温州晚报

记者周蓓蓓/文王人望/摄

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本文转自:温州网 66wz.com

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