涉企证照工商通办实现“一件事跑一次” 温州市开启注册登记一窗受理集成服务
群众通过自助服务领取营业执照。
温州网讯 7月30日，温州市民中心开始试运营，市市监局以此为契机，牵头设置“商事综合专区”，实行“前台无差别受理、后台集成服务、统一窗口出件”，全面推进涉企证照工商通办改革，“涉企证照、工商通办”将为企业群众带来更为便捷高效的优质服务。
据了解，“涉企证照工商通办”是指凡办理企业主体资格和经营资格的涉企证照事项(含工商登记及其前置审批、后置审批和备案备查类事项)，受理和出件均可统一到涉企证照通办窗口，通过加强归集统一、流程优化和信息共享，做到“一个窗口受理、后台分类审核、一次办结出件”，达到办理涉企证照“一事一窗一次”的效果。在此基础上，依托全程电子化登记平台，网上网下同步推进涉企证照工商通办，可以实现“一次不跑，事事办好”。涉企证照“一窗通办”事项，目前已经明确涉及市市监局、人力社保局、港航局、运管局、教育局、卫计委等26个部门(单位)的331个事项。
“我是上周办理的变更手续，得知今天注册窗口乔迁新址，我特意取消了营业执照邮政EMS快递服务，一早就坐车过来，非常方便。崭新的政务服务大厅，刚才窗口服务人员一早就帮我打印出新的营业执照，感觉特别幸运。”市民冯先生难掩喜悦的心情。
据了解，商事综合专区共进驻部门(单位)共13个，设置综合窗口16个，分为窗口咨询区、综合受理区、后台审批区、证照发放区，有效放大综合窗口的集聚效应，方便群众和企业办事。通过建立信息数据库(数据池)，做好办件信息数据的日常归集和“一库共享”工作,实现各类涉企证照登记数据实时传输、交互实时共享，解决各部门系统“各自为战”问题。
近年来，市市监局持续推进简政放权、放管结合、精进服务、互联网+，最大程度利企便民。去年，该局全面梳理“最多跑一次”清单，实现省、市、县三级线上、线下办事事项指导目录、办事标准统一，“最多跑一次”事项覆盖率达100%。优化办事流程，压缩办理时限，统一承诺办结时限，推行“容缺受理”制度，全年累计办结“最多跑一次”事项近十万件。打破部门条框界线,将40个“一件事”项目纳入商事登记综合窗口，变“多窗跑”为“一窗跑”。同时，依托浙江政务网，深入实施“互联网+政务服务”行动计划，全面实现“网上申报、网上受理、网上审核、身份认证、电子签章、电子归档”的全程电子化登记模式，全年累计办结7654家网上登记申请。
同时，率全省之先实现“证照跨级联办”，利用互联网、云平台纵向打通市、县、镇、村四级信息孤岛，被列为全市“最多跑一次”创新亮点工作。今年4月，该局又率全省之先出台《温州市全面提升企业开办便利度工作方案》，明确便企改革相关举措，今年内将全面完成扩面整合涉企证照事项、深化市场主体准入和退出便利化改革、试点和推进“证照分离”改革等多项提升工作。
记者了解到，为了让创业者“只跑一次”甚至“一次不跑”也能办成事，市市监局坚持效果导向,协同各部门再造流程，压缩企业开办的时间、环节和材料。联合公安、税务、人行等部门出台《温州市压缩企业开办时间工作方案》，实现材料齐全3个工作日内可领照、5个工作日内可营业，为在温州创业企业提供更为便利化和可预期的营商环境。
来源：温州日报
记者：鲍南南
通讯员：杨晓燕陈苑艳
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