刷脸就能买买买!温州五马街成全国首条刷脸支付商业街

温州网 2019-01-16 16:40:00
1月16日,温州市政府、五马街道与支付宝联合打造的全国首条刷脸支付商业街正式在五马街亮相,这意味今后在这里刷脸就能买买买。
收银台边的刷脸设备
刷脸支付的宣传海报
三方签署《金融支持智慧商圈建设战略合作备忘录》

  温州网1月16日讯(记者 潘涌燚 姜蕾蕾) 出门买东西连手机都不用掏了!1月16日,温州市政府、五马街道与支付宝联合打造的全国首条刷脸支付商业街正式在五马街亮相,这意味今后在这里刷脸就能买买买。

  只需将面部对准摄像头

  就能快速完成刷脸支付

  在温州百年老店“五味和”,收银台边摆放着一台iPad大小的刷脸设备“蜻蜓”。结账时,只需将面部对准摄像头,就能快速完成刷脸支付,整个结账过程不超过10秒。

  百年老店“五味和”商场经理南海说,近年来,明显感觉到使用移动支付的人越来越多。“大多数客人都选择二维码扫一扫,也让我们减少了清点零钱的麻烦。”他说,刷脸相比密码更加方便了,老人也不怕记不住,进一步降低了移动支付的使用门槛。

  刷脸也近一步提升了支付效率,从此前多家“蜻蜓”在门店的试点情况看,收银效率提升了50%。“年末是旅游旺季和购物高峰期,收银压力,刷脸能缓解这一问题。”五马街道办事处主任毛新奇表示,首批率先在五味和、无料书铺等20家优质商户试点,未来将实现全街道刷脸支付全覆盖。

  2018年已经成为“生物识别应用”元年。中国支付清算协会的统计数据显示,85%的用户愿意使用刷脸支付等生物识别技术进行支付。未来,温州人乃至全国老百姓都靠“脸”吃饭了。

  安全问题则不用担心。支付宝生物识别技术负责人留招表示,“蜻蜓”通过智能算法与风控体系综合来保证刷脸支付的准确性和安全性,目前识别的准确率为99.99%。

  “与市面上众多采用2D人脸识别技术不同,支付宝的刷脸支付采用的是3D人脸识别技术,在进行人脸识别前,会通过软硬件结合的方式进行活体检测,来判断采集到的人脸是否是照片、视频或者软件模拟生成的,能更有效地避免各种人脸伪造带来的身份冒用情况。”留招表示。

  在支付安全以外,很多人也在担心肖像安全。对于这个问题,留招也强调,用户刷脸之后,反馈到支付宝后台的是一段特定代码,支付宝不会看到用户的面部形象,也不会使用它们。

  从支付方式改变到消费方式升级

  数字创新促进城市商圈智慧升级

  打破传统商业街销售模式,以数字化为核心的智慧商圈正在重构这条百年老街乃至温州人的消费模式,不断提升城市消费品质,激发出更强劲消费力。支付宝数据显示,2018年温州人人均线下消费金额排名全国第五,增幅全省第一。以“新零售”为代表的新商业在温州加速落地。

  五马街是每个温州人周末闲暇时的后花园。如今,五马街大大小小的商铺内都挂上了支付宝收钱码,不仅提升了收银的效率,也让中小商家第一次享受到了数字红利——理财、保险、信用、贷款等服务。

  建设移动智慧城市,不仅是支付方式的改变,更是城市发展模式的变革。每座城市每个市民的每一笔移动支付,都可以累积为商家和个人的信用,让城市的商业更智能、金融更普惠、社会更高效。每个移动支付场景背后,都会带动城市云计算、物联网、人工智能等智慧城市相关技术的应用,从而推动更大范围的城市升级。

  刷脸一条街是温州市创建智慧商圈示范街建设工作的一次尝试,未来还将有更多科技在五马街智慧商圈一一上演,并作为标杆复制到更多区域。

  比如,无感支付停车场。今后来五马街逛街,车主无需取卡,通过摄像头识别车牌号,进出停车场自动抬杆自动扣费,不领卡不排队,大大增强了用户的便利性。

  再比如,智慧导览小程序。以线下门店为例,顾客完成交易后,门店可以在支付成功页透出自己的小程序,通过关注送优惠券等方式,引导用户关注收藏,再通过二次营销等路径激发顾客复购。

  温州移动支付线下交易

  人均金额排名全国第五

  中国支付清算协会最新发布的《2018年移动支付用户调研报告》显示,全国有89.1%的用户能够接受使用条码移动支付。支付宝数据显示,温州移动支付线下交易人均金额排名全国第五,仅次于武汉、杭州、上海、南京。此外,温州公交、单车都已实现刷码乘车。

  “数字温州”升级不仅仅体现在移动支付上,半年来,温州联合支付宝共建金融科技创新实验室、温州已有一百多项事务可“一次都不用跑”网上办,服务近2000万人次、立体交通移动支付全覆盖……

  在暖科技助力下,温州有望成为继杭州之后,浙江第二个数字化转型的样板城市。

  2017年9月,浙江省商务厅宣布与蚂蚁金服(支付宝)合作,将杭州、温州等全省11个市打造成基于信用、生活消费、商业经营等用户云数据的移动智慧城市。如今,不带钱包出门在温州已经成为常态。

  研发温州“金融大脑”

  为全国金融服务创新提供“温州经验”

  温州历来民营经济、小微业主活跃的区域之一。

  中国支付清算协会最新发布的《2018年移动支付用户调研报告》显示,全国有89.1%的用户能够接受使用条码移动支付。而在温州,已经有超过百万“码商”,总数位列浙江第二,仅次于杭州,五马街商户更是100%全覆盖。

  通过街头这张小小的二维码,他们将享受到更多数字金融服务。“每一笔支付,都可以累积为商家和个人的信用,商家可以享受到贷款、保险、理财、赊账进货等更多服务,也能通过数据分析,更好了解自己的客户,及时调整经营策略。”蚂蚁金服副总裁杨鹏说,未来,通过城市云计算、物联网、人工智能等科技,还将助推智慧商圈乃至城市升级。

  因商而兴的温州基因中就有创新的种子,而宽松优厚的营商和政策环境则为创新提供了更广阔的沃土。温州率先提出数字经济“五年倍增”发展目标,持续推动云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术发展,促进信息技术和实体经济的深度融合,积极拥抱数字城市建设。

  16日的启动仪式上,温州市金融办、蚂蚁蓉信(成都)网络科技有限公司与鹿城区政府签署了《金融支持智慧商圈建设战略合作备忘录》。温州市金融办副主任叶新明介绍,去年以来,温州市金融办与蚂蚁金服共同成立了“温州金融科技创新实验室”,依托蚂蚁风险大脑的科技能力研发了温州市金融信用信息评价系统,针对温州中小企业的企业的经营情况,智能化判断相适应的金融创新和服务产品,积极探索服务中小微企业的新模式,为全国创新金融服务提供“温州经验”。“比如经营状况优良的商家,就能优先获得来自银行的贷款、支付宝的营销活动补贴等各类优惠政策及服务。”

  数字政务:出行、办事全覆盖

  以移动支付建设为源头,数字温州的建设正在影响着温州人生活的方方面面。移动支付及其技术的发展,让更多人可以享受到便利、安全、省心的生活服务。政务服务也在“掌上”升级。

  2018年,温州率先提出数字经济“五年倍增”发展目标,持续推动云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术发展,促进信息技术和实体经济的深度融合,积极拥抱数字城市建设。

  交通服务方面,在温州交警支付宝生活号上实现违章处理缴罚一体化,让温州老百姓实现“一次都不用跑”。

  2018年1月,温州市区移动支付(单票制)公交实现全覆盖,涵盖168条公交线路,总计2153辆公交车,35个快速公交BRT站点。

  2018年12月1日,在国家长三角一体化发展战略的指引下,在“三省一市”长三角区域合作办公室的总体指导下,上海地铁联合支付宝与杭州、宁波三城地铁携手,率先实现了沪杭甬三地刷二维码乘车互联互通。

  据悉,长三角城市轨道交通二维码互联互通目标已经列出时间表:随着温州地铁建设的加速落地,在支付宝刷码技术的支持下,到2019年下半年,有望实现温州地铁与长三角区域城市的“互联互通”。

  “2018年4月初,温州市民就可以通过支付宝领取身份证网证,去政务大厅办事,在酒店办入住,去车站买票时,忘带身份证也不怕了。身份证网证和实体身份证具有同等的法律效力,让市民不用来回跑了。”温州也成为全国首批支持电子证件的城市之一。

  如今,温州市民通过支付宝”城市服务”,通过实名认证后就能“一次都不用跑”办理公积金刷脸提取、社保查询、交通缴罚、水电煤缴纳、预约就诊等100多种服务,办事和网购一样方便。通过在线缴纳水电煤、办事等低碳行为,近400万温州用户还在“蚂蚁森林”为地球种下近70万棵真树。

  如今,越来越多的政府事务可以通过网络进行办理,全国政府开始进入数字化时代,“最多跑一趟”、“不见面审批”、“一网通办”已经成为政府简政放权、提高办事效率、改善营商环境的重要抓手。在不远的将来,数字化时代需要一个善用数字技术的政府,提高效率和运营造廉洁、高效的营商环境。

  蚂蚁金服副总裁杨鹏表示,科技是城市数字化升级最基础的“水电煤”。包括阿里巴巴和蚂蚁金服在内的阿里数字经济体,已经从城市大脑、新零售、信用城市、物流生态、数据化治理的公共服务、金融科技等6个维度,助力数字城市建设。

 温州是中国民营经济的发源地,如今,温州又一次用敢为人先的创业精神,积极顺应时代变革,以智能化全方位拥抱数字城市建设。牵手阿里巴巴、蚂蚁金服一年来,温州数字政务、新零售、信用城市、金融科技等都已在温州落地。

  新闻链接:全新的刷脸支付产品—— “蜻蜓”亮相温州

  2018年12月13日,在支付宝开放日上海站上,支付宝宣布推出一款全新的刷脸支付产品—— “蜻蜓”,直接将刷脸支付的接入成本降低80%。今后无论是大的医院、超市、餐厅、品牌零售店,还是路边的便利店、夫妻店甚至菜市场,刷个脸就能把钱付了。

  1月16日,这个最新科技来到了温州。记者在现场看到,这款刷脸支付产品的外形如同一个台灯,只是取代“灯泡”位置的是一块书本大小的刷脸显示屏。将它接入人工收银机,并放置在收银台上,顾客只要对准摄像头就能快速完成刷脸支付。

  支付宝IoT事业部总经理钟繇介绍,刷脸支付产品“蜻蜓”的体积只有原来自助刷脸机具的十分之一,即插即用,也不用改造商家ERP系统。但同时,它在刷脸技术上更为先进:采用了3D结构光摄像头,更快更准;升级了智能引擎,在常去、熟悉的环境下,用户无需输入手机号码即可完成付款。

  一、刷脸支付的安全保障

  安全始终是消费者最关心的。支付宝生物识别技术负责人留招表示,通过智能算法与风控体系综合来保证刷脸支付的准确性和安全性,目前识别的准确率为99.99%。

  “与市面上众多采用2D人脸识别技术不同,支付宝的刷脸支付采用的是3D人脸识别技术,通过软硬件结合的方式进行活体检测,来判断采集到的人脸是否是照片、视频或者软件模拟生成的,能更有效地避免各种人脸伪造带来的身份冒用情况。“留招说。

  2018年“双11”的数据显示,刷脸和指纹完成的支付高达6成,已经成为一种主流方式,意味着生物支付时代已经到来。中国财政科学研究院应用经济学博士后盘和林认为,刷脸支付比密码支付更安全更便捷,随着门槛的进一步降低,刷脸支付或在未来3年内呈现爆发式的增长。

  中国支付清算协会的统计数据也显示,2018年以来,人脸识别在手机解锁、身份验证、支付等方面广泛使用,并成为了主流趋势,目前有85%的用户愿意使用刷脸支付等生物识别技术进行支付。

  对支付宝而言,金融级身份认证的安全性是重中之重,生物识别技术研发的持续推进也源于这一目标。

  就在近日,国际标准化组织(ISO)于挪威约维克召开的会议上,由支付宝牵头制定国际标准的提议,还获得包括美英日韩在内的23国代表投票支持。这一编号为ISO/IEC27553《移动设备生物特征识别身份认证安全要求》的标准,将是基于生物识别的身份认证领域首个ISO国际标准。这也意味着,“中国标准”走向了全球市场,实现了基于生物识别的身份认证在ISO标准领域零的突破。

  成熟的识别认证技术,也将因该标准的确立而在全球范围内实现更广泛的应用。在这背后,更大的空间不仅仅是手机,其辐射带动的是未来IoT物联网时代所有设备的身份识别认证环节,从硬件到软件,以及相应的解决方案,让更多用户从中受益。

  (图片说明:有刷脸支付功能的自助收银机具已在零售、餐饮、医疗等大型商业场景中得到使用。)

  二、刷脸让支付效率得到大幅度提升

  在服务升级的趋势下,医院、餐饮、零售等各种商业场景接入了支付宝刷脸支付来进行升级,在解决收银效率的同时,提升了用户体验。

  卜蜂莲花是首家接入支付宝刷脸支付的超市,其市场部助理副总裁袁林化表示,在引入刷脸支付后,1个收银员可以维护3台自助收银机,收银效率提升了50%,按照收银员3200元的平均工资计算,每年便可节省1344万元的综合成本。

  2018年9月,江西省人民医院也上线了40台支付宝刷脸支付机具,副院长霍亚南说,刷脸支付带来的体验升级,把排队时间变短,缓解了患者焦虑情绪,也让挂号等窗口压力下降。

  “收钱码大幅推动了移动支付的普及,这款刷脸支付产品的使命是让刷脸支付像收钱码一样,走进每一个普通的小店。”钟繇表示,在大幅降低成本的基础上,支付宝还在探索各种新模式,继续不断降低商家的使用门槛。

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本文转自:温州网 66wz.com

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