资金链断裂物业管理瘫痪 红枫山庄近千老人该如何安心养老?

温州网 2019-06-20 08:03:00
位于鹿城仰义街道的红枫山庄老人公寓因老板资金链断裂,物业管理濒临瘫痪,老人们缴纳了物业费却享受不到应有的服务。

红枫山庄楼道内的灭火器已近三年没有维修记录,山庄里好几个垃圾桶旁堆满垃圾。 姜志威 摄

  温州网讯 近日,市民朱女士@党报热线·问政反映,位于鹿城仰义街道的红枫山庄老人公寓因老板资金链断裂,物业管理濒临瘫痪,老人们缴纳了物业费却享受不到应有的服务。接到投诉后,记者对此展开了调查走访。

  市民投诉:缴纳物业费却享受不到服务

  朱女士向记者反映,她是红枫山庄老人公寓最早的一批住客,当初她一次性交了一大笔“押金”,取得了红枫山庄套间的长期使用权。当时,红枫山庄不仅风景秀美,还配置了医疗保健中心、购物中心、屋内报警系统等先进的公建配套设施,曾是温州首屈一指的养老机构。

  可是从2012年开始,整个山庄的物业管理开始变得混乱:路边满地的落叶和垃圾没人扫,消防安全设施瘫痪,设施老化长期得不到维修,物业管理人员消极怠工……

  朱女士还跟记者提到,由于山庄的环境和设施越来越差,越来越多的老人搬离了,还有人索性把这里出租给了一些外来人员。住户人员结构变得复杂,经常有老人的住所遭遇盗窃,而且整个山庄除了大门以外都没有安装监控,让居住在山庄的大约1000名老人极度没有安全感。

  现场核实:红枫山庄管理十分混乱

  日前,记者来到红枫山庄老人公寓进行现场走访。刚走进山庄,记者就看到几位老人正在清扫路上的落叶。“路边的垃圾都是住户自己清扫的吗?”记者上前向一位住户询问。“整个山庄只有一位清洁工,有时候半个月才打扫一次,垃圾太多的时候就只好我们自己打扫了。”这位女士回答道。记者在山庄走了一圈,注意到好几处垃圾桶旁,堆积着木板、酒瓶、拖鞋等生活垃圾,看起来很久都没有人打扫过。

  随后,记者随机来到红枫山庄3区3幢,打开二楼墙上的消防箱,看到消防箱内的水枪与水带虽然完好,但外表已经相当破旧,拧开消防栓,里面没有水流出。在楼道墙上,记者还看到两个外表已经生锈的灭火器,维修合格证上写着的维修日期是2016年7月16日。随后,记者又走访了红枫山庄另外两幢居民楼,发现楼层内的消防栓和灭火器也是相同的情况。

  “原本这座桥的栏杆已经老化,上个月还是我们山庄里的几名老人集资出钱修理的。”朱女士指着山庄里的一座桥对记者说,“山庄共有700多户人家,我们每户每月按1.3元/平方米向山庄管理处缴纳物业费,一年的物业管理费大概有七八十万元,可是现在山庄的很多路、桥、亭子要靠老人集体出资维修,小区物业的员工已经好几个月没有发工资了,那这笔物业费究竟用到哪里了?

  物业回复:老板离开山庄资金链断裂

  红枫山庄为何会陷入这样的窘境?记者了解到,红枫山庄老人公寓1998年由当时的鹿城区计划委员会批复建设,一期工程用地为国有划拨土地,原本是以养老机构的形式挂靠在鹿城区民政局下面。1999年,山庄投资人胡某将该山庄在当地工商登记注册,变成了民营资本建设项目。2004年,红枫山庄取得鹿城区民政局颁发的《社会福利机构执业证书》。2011年底,由于胡某在外地投资房地产失利,导致整座山庄资金链断裂,山庄管理开始陷入困境。2012年,红枫山庄作为企业由于多年未通过年检,经营执照被吊销,社会福利机构执业证书也失效了。

  那么,现在红枫山庄的物业管理现状究竟如何?记者联系到了红枫山庄管理处的薛主任,她对记者说:“我是从1999年开始在山庄工作,山庄刚建成的前几年还属于亏本状态,主要是靠物业管理费和老板投资维持运转。从2012年开始,老板胡某因为投资失利在外地欠下不少债务,从此没有在山庄露过面,也再没有投钱给山庄,现在山庄日常运转仅靠收取物业费勉强维持。”

  记者了解到,红枫山庄最初的物业费是每户每月按1.5元/平方米收取,在2005年降为每户每月1.3元/平方米,至今没有涨过价。薛主任对记者说,相比十多年前的物价水平来说,这笔物业费也缩减了不少。

  “当年,胡老板让山庄的40多位老人投资他的项目,但这笔钱连本带息都没归还。这批损失惨重的老人从此再也不交物业费和水电费,每年都给山庄造成十几万元的亏空。”薛主任还告诉记者,现在山庄管理处每年收的物业费大概在50万元左右,除了填补亏空以外,还要用来支付山庄日常运转的水电费和维修设施费用,很多员工已经好几个月没有拿到工资。看到环境日益恶化,现在有更多的老人拒交物业费,山庄慢慢陷入恶性循环。

  目前,仅靠居住在山庄的老人缴纳物业费已经使山庄的运营难以为继。山庄里的老人现在迫切地希望,改变山庄的企业性质,重新挂靠在民政部门,以享受民政部门的政策优待。

  针对红枫山庄管理濒临瘫痪的现象,记者将继续关注。

  来源:温州日报

  见习记者 姜志威 记者 夏婕妤

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本文转自:温州网 66wz.com

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