“最多跑一次”改革的温州医疗版 多项服务可在医院一站式办理

温州网 2019-07-04 20:16:00
7月4日,记者来到市区多家医院参观体验,感受温州医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革带来的成果。

  温州网7月4日讯(记者 邓欢欢) 电子票据一站打印、出生多证联办、医事服务“一件事”……7月4日,记者参加医疗服务领域“最多跑一次”改革体验日活动,来到市区多家医院参观体验,感受温州医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革带来的成果。

   电子票据自助机就能打印

  记者来到市中西医结合医院,立即被门诊1楼大厅的自助机吸引,原来这是该院6月21日新上线的“票据打印自助服务终端”。市民完成门诊诊间结算或住院病区结算后,可以通过自助机上打印发票。这样一来,就不用去窗口排队补打发票。记者在现场看到,市民可通过身份证、市民卡、诊疗卡、结算单据二维码等4种方式,打印电子票据,操作便捷,打印快速。

  据了解,除了门诊大厅的发票打印机,医院的住院1楼大厅、皮肤整形医院1楼大厅、急诊综合楼1楼大厅也都投放了机器,方便市民就近实现打印门诊和住院发票。

  温州中西医结合医院财务科李小男介绍,电子医疗票据的医疗数据由医院信息管理系统发起,传至温州市卫生健康委员会的数据平台,再转传输至温州市财政局的电子票据管理平台,最后通过财政端CA签发返回医院,实现电子票据的自助打印和跨系统数据传输。

   出生多证一站式联办

  出生证、户口本、预防接种证、社会市民卡……孩子出生要办理各类证件一直是新手爸妈的烦心事,但现在这些证件在医院就能一站式搞定。

  记者在温州市人民医院信河院区、温州市妇女儿童医院出生“一件事”联办中心看到,不少新手爸妈正在填写《温州市出生“一件事办理登记表”》,排队等待证件办理。据工作人员介绍,在联办中心可以当场发放出生医学证明和预防接种证,此外,还能通过公安、社保、医保等部门间信息动态共享,从而完成新生儿落户、参保登记缴费、市民卡制作、产妇生育保险待遇申领等服务。

  谈先生刚刚办好了孩子的市民卡,他表示,“孩子前天出生的,今天就办好了证件。作为一个新温州人,原以为要到妇保、派出所等地方来回跑,没想到在医院里就能把证件办好,真的很方便。”

  就医服务诊室一站式提供

  生病住院需要到住院部办理手续,卡里余额不够需要到缴费窗口充值缴费,在同家医院内来回跑,也是不少市民看病时常遇到的头疼事。随着“最多跑一次”的不断深入,我市很多医院都将医保审批、医技预约、缴费结算、入院办理等功能全部集成至诊室,使诊间都成为就医服务站。

  记者在市人民医院娄桥院区的诊室发现,一名患者需要住院,原先需要家属或患者本人跑到住院部办理住院手续,但现在,门诊的医生在诊室内就能在医院系统为患者申请住院,不够一分钟的时间里,这名患者就拿到了住院单和入院指南。在缴费环节方面,患者也能在诊室内就能完成余额扣款。当天值班的医生林玉仙告诉记者,“若余额不够,也不用跑上跑下去窗口充值,诊室内就支持微信、支付宝等多种支付方式,多余款项会按原途径返回。”

  据林玉仙介绍,运用集成式信息系统后,就诊速度得到了大量提高,人均就诊时间从170分钟降低至50分钟,环节从6个减少到2个,诊间的检查预约率63%、结算率接近60%,此外,出入院手续办理时间从50分钟降低到15分钟以内。

  记者走访发现,三家医院的“最多跑一次”改革成果,是我市医疗服务领域“最多跑一次”改革工作的亮点,但也只是“冰山一角”。

  去年以来,温州市卫生健康委全力推进医疗服务领域“最多跑一次”改革工作,牵头引入人工智能导诊、“刷脸”实名挂号就诊,推出多种结算方式,实现不排队、看病更顺畅;打造智慧药房,做到门诊取药“随到随取”;依托信息化技术,建成全省最大医学影像云平台、健康信息共享一级平台和转诊协同平台,推出全省首个专号下沉模式,实现就医更便捷、运转更高效;全面打通医务科、财务科、医保办等多个服务环节,加强门诊综合服务中心和住院病区中心建设,实现住院、出院“最多跑一次”。此外,还率全国之先首推“涉外之窗”政务服务品牌,涉外、涉侨人员网上提交申请和相关图片资料后,在入境第一时间就可以享受便捷服务。

  据市卫健委相关工作人员介绍,下一步将重点推进“两卡融合、一网通办”、医学检验检查数据共享平台建设、费用结算医后付等工作。

温州新闻网全媒体矩阵

本文转自:温州网 66wz.com

N 编辑:邓欢欢责任编辑:董晶亮 举报网络谣言和淫秽信息
拜尔口腔医院
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4