洞头区供电公司“比学赶帮超”技能竞赛促优质服务更上新台阶

温州网 2019-10-24 10:36:53

　　温州网讯（通讯员黄昭团侯杨洋）10月22日晚上，国网温州市洞头区供电公司14名窗口人员开展优质服务技能竞赛。

　　本次技能竞赛，是该公司营销系统为深化营业窗口人员优质服务工作的又一新举措，也是继今年9月装表接电技能比武后的新一项竞赛。考核对象是营业厅窗口人员，比赛分礼仪展示、笔试、情景模拟三个环节，主要考察参赛者的工作业务能力和对服务流程的掌握程度，以及突发状况的应对能力。经过激烈角逐，3名参赛者崭露头角，分别获得一、二、三等奖。

　　据悉，本次活动旨在进一步提升营业厅窗口服务人员的整体素质，推动该公司优质服务水平更上新台阶。