朱玉琴：“做群众工作就要心里装着群众”

　　提起苍南县矾山镇新街居书记朱玉琴，当地几乎人人知道她是个“女超人”。

　　每天，当地农贸市场都会出现她的身影，“到菜场逛一逛”是她干基层工作多年养成的习惯。以前矾山农贸市场脏乱差、商户占道经营、商户之间矛盾频发。朱玉琴下定决心对农贸市场提升改造，她联系设计单位、施工单位，自己天天盯着，一遍一遍地跟施工单位对接，终于完成了提升改造。商户之间、商户与顾客之间有了矛盾，第一个想到的就是“找朱书记”，她讲道理摆事实，最后大家总能握手言和。

　　自1991年担任新街居党支部书记以来，朱玉琴始终兢兢业业、任劳任怨。在她的带领下新街居先后完成了人民西街、新华街、人民东街、奋进巷、振中巷、街后巷等路面改造。西街桥、新街大桥等多个外立面改造项目也在她的推动下顺利落地。在开展新华街外立面改造工程时，很多群众提意见，“房子里面装修好了，为什么还要装修外墙，花冤枉钱”。对此，朱玉琴无论白天夜晚，只要一有空就到居民家中坐坐，跟他们谈矾山的发展、谈矾山打造全域旅游的规划，让他们知道只有旅游发展才能振兴矾山，才能带动经济发展，大家的日子才会好起来。她还帮助一些生活困难的居民申请低保补助、困难补助，帮助残疾户申请护理补助。最终，新街居外立面改造顺利完成。

　　“做群众工作就要心里装着群众！”朱玉琴说，处事要公道，一碗水要端平，以诚待人，多尊重、多沟通，大胆负责，才能得到群众的信任和爱戴。这位矾山的“女超人”，当地人的“玉琴书记”，基层工作已经33年，不变的是一颗服务群众的心。

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