善意是破除信任危机的起点

钱江潮评何轶伟 2020-08-07 10:37:58

　　每一份善意都是构建社会信任感的基石，每一个人都是提升社会信任感的因子，在陌生社会中多一份理解和信任，受益的终将是生活在其中的我们。

　　近日，成都环卫工老唐走进了人们的视野。老唐在成都做了十年环卫工人，平常收集雨伞、雨衣送给需要的人，每当大雨滂沱，总有些人会收到这样一份暖心的帮助。

　　在老唐送伞的过程中，也并不是每一位路人都欣然接受，其中也有过漠视、嫌弃和误解。来自四川成都的赵女士因为当时误以为他是雨天兜售雨伞的投机者，在微博上发文向他道歉：“手握着这把尽管又小又破的伞，顿时，愧疚自责感涌上心头，为什么用这种眼光看这样善良的人。”

　　随着社会经济的快速发展，中国社会经历了“熟人社会”到“陌生人社会”的转变。美国知名学者弗里德曼有一段关于“陌生人社会”的经典描述：“走在大街上，陌生人保护我们，如警察；陌生人也威胁我们，如罪犯。陌生人教育我们的孩子，建筑我们的房子，用我们的钱投资……”在现代社会中，如何与陌生人交往，确需我们每个人深思。

　　社会信任的缺失并非偶然，“老人扶不扶”“路人有困难帮不帮”“捡到失物还不还”，不少人曾在类似事件中帮了别人却被反咬一口。将社会比作一台机器的话，人与人之间的不信任会不断加剧运行的成本。面对社会信任缺失，我们抱怨着“道德滑坡”，指责着他人的“麻木不仁”，也会劝亲人朋友“遇事冷静、少出风头”，其实我们内心都知道为人应善良，只是在不信任面前多了那一份犹豫。

　　实际上，信任缺失只是社会的支流。在浙江金华，近一个月涌现了王亮、倪德藏、石丁丁三位好人，他们用壮举挽救了陌生生命，用行动阐释了“信义和美”的金华精神，备受全国关注。对于陌生人，尚有人能够舍命相救，平日里一份普通的理解与信任又有多困难呢？与人交往，我们需要保持警惕，也要热情拥抱世界，毕竟能够改变信任危机的，便是生活中的每一份善意。微言善行者，并没有什么物质上的回报，但是有些人却会因此改变对他人、对社会的看法，社会也因此多了一股正能量。老唐的善行就是一束“正道的光”，点亮着每个社会人的心。

　　近年来，在社会诚信体系建设上，党和政府付出了巨大的努力，面向企业和个人的征信服务机构快速发展，能够覆盖全社会的征信系统正逐步形成。目前，社会信任感正快速升温，医生街头抢救病患、小学生组团扶老人、路人合力救助车祸现场等暖心事常见于各类新闻，即便走在陌生街头，即使人们互不相识，有能力者都会主动去帮助需要帮助的人，这正是我们所期待的一个温馨社会。

　　社会信任虽然是公共产品，政府有保障的义务，但没有人是局外者。每一份善意都是构建社会信任感的基石，每一个人都是提升社会信任感的因子，在陌生社会中多一份理解和信任，受益的终将是生活在其中的我们。