温州创新设立乡镇信访举报直报点 让矛盾纠纷化解在基层

温州网讯  11月19日，记者从市纪委市监委了解到，为深入推进清廉村居建设，我市创新推出信访举报直报点制度，选定瓯海区梧田街道、乐清市大荆镇、瑞安市马屿镇、永嘉县岩头镇、平阳县昆阳镇、苍南县钱库镇6个重点乡镇（街道）为第一批市级信访举报直报点，计划通过3年时间，以点带面全面提升基层信访举报工作水平。

为促进我市基层信访举报秩序规范化，我市搭建由市纪委信访室，县（市、区）纪委监委一名班子成员、一个联系部门、一名联络专人的“四位一体”帮扶体系，市纪委信访室确定专人对直报点重要信访举报件进行直接交办、督办，县级纪委全面指导、协助直报点信访件核查处置工作，推动直报点工作水平稳步提升。此外，还推行重要信访件年度质量评审、超期办件预警、退查件责任倒查等制度，进一步提升办结处置质效。

瓯海区梧田街道依托基层矛调中心，打造规范化信访举报接待室和谈话室；永嘉县岩头镇出台村级信访责任捆绑制和“回访制”，确保信访问题解决到位……如今，基层信访举报工作多点绽放、全面开花。针对信访举报工作中暴露的突出问题，各直报点还积极建章立制、堵塞漏洞，确保基层权力运行有章可循。

一组数据见证基层信访举报工作取得的阶段性成效：截至10月底，6个直报点检举控告量从去年同期348件次降至104件次，重复举报量从去年同期227件次降至46件次，分别同比下降69.88%和78.43%。

市纪委市监委相关负责人表示，下一步，将强化对各直报点的指导和监督，以规范化、精细化、高效化为方向，以点带面推进基层直报点新动能转化为信访举报工作新效能。

来源：温州新闻客户端

温州日报全媒体记者 缪眎眎

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