网络媒体新春走基层| 不出门就可办证取证，龙湾创新打造审批服务升级版

　　近日，温州瑞延医养服务有限公司永中护理站负责人吴女士，收到了一张由温州市龙湾区卫生健康局寄来的医疗机构执业许可证。“没想到足不出户，只需要通过微信群就可以办证拿证，太方便了！”吴女士点赞道。

　　记者了解到，以往医疗机构申办执业许可证，专业门槛高，审批流程复杂。需要申请人到龙湾区行政审批服务中心提交资料，再经过现场审查、整改和验收，最快需10多个工作日才可取证。如今，申请人在咨询许可事项时，就可以加入到龙湾区卫生健康局组建的“窗口服务微信群”。

　　“在微信群里，工作人员会上传所需申请资料和网上申报流程，‘手把手’指导我通过网络申报。”吴女士说，申报成功后，工作人员先开展远程视频审查，之后上门再审查和收取资料，最后免费邮寄证件。“这样的贴心服务，为我们节省不少时间。”

　　龙湾区卫生健康局相关人士介绍，通过全程微信群服务，24小时答疑，如今，医疗机构许可证的审批时间压缩至1个工作日（除去5个工作日公示期），实现群众“足不出户”办事，确保疫情防控和审批服务两不误。

　　目前，该单位事项已100%实现网上办理和微信群服务，并将在2021年全面铺开“无接触+双加”（工作人员和群众不接触+周末和晚上加班提供咨询）服务。今后，群众要办事只需电话或微信咨询、网上申报，符合条件的承诺期限内，在家即可领证；工作人员网上审批、网上答疑，解脱繁琐的纸质材料负担，把精力投入审查环节和服务群众，努力实现群众零跑路、审批无接触。从2021年1月至今，该单位已办结185个许可事项，电话和微信答复150余次。

　　来源：浙江新闻客户端

本文转自：温州网 66wz.com