免票后客流量增长数倍温州江心屿会成为另一个“西湖”吗？

浙江新闻客户端 2021-03-06 09:53:00

　　高空俯瞰江心屿

　　江心屿从3月1日开始免票，温州市民用行动传递着内心的欢喜，免票政策推行四天以来，工作日客流量从每天数百人变成两三千人，足足增长数倍。这让人不禁想起19年前西湖的免费开放，此后，西湖成长为中国旅游的超级IP。免票政策下的江心屿，也让温州市民忍不住多了一份期待：未来，江心屿会成为另一个“西湖”吗？

　　“小算盘”与“大算盘”

　　2002年，在外界一片诧异声中，西湖拆掉围墙还湖于民。

　　然而，相比过去是个景点都要围起来收费，如今，放眼整个温州，免费早已不是新鲜词汇。在永嘉、文成、洞头等地，一个个景观村、打卡点如雨后春笋般涌现，让诗画楠溪、伯温故里、海上花园全域形象越发深入人心。这些新增的点，几乎很难看到，哪个地方专门围起来，伸手要钱。

　　这种模式，像极了互联网思维下的流量之争：只要把人吸引进来，让人气旺起来，啥事都好办！修停车场、开农家乐、兴民宿......村集体和村民有的是赚钱机会。

　　走在前头的西湖，在免费政策推动下，迎来游客数量的快速增长，西湖品牌被业内称为旅游景区超级IP。

　　统计数据显示，2006年与2001年相比，杭州接待游客总人数增加了1272.08万人次，增长近5倍。游客人数增加，提升了景区商业价值，商业网点和服务设施也得到大力开发，获得可观经营效益。这些经营所得不仅弥补了因此增加的养护管理支出，还回补了门票损失，形成了很好的良性循环。

　　同样在免费政策推动下，刚过去的春节假期，从历史名城探秘、瓯越文化研学到瓯菜美食体验、文化名人寻访等，覆盖鹿城的近100处文旅打卡点，市民游客络绎不绝。其中新改造提升的五马历史文化街区，就接待市民游客96万人次，日均人流量达16万人次。

　　图为江心屿景区内的旗袍秀

　　记者从江心屿景区管理处了解到，往年正常开放时候，江心屿每年门票收入1000多万元。事实上，在西湖示范效应推动下，关于江心屿要不要免票，已讨论多年。

　　打破常规，不受限于景区营收的小算盘，注重名气提升、城市发展的大算盘，成为了江心屿的必然出路。

　　“被迫改”与“谋着变”

　　出路，往往伴随着压力与挑战。

　　人流大增之下，无疑会放大服务及配套方面的短板。“找不到吃的。”“堵堵堵！”“又被抖音骗了。”类似这样吐嘈声，常不绝于耳。这几年，各个新冒出的网红打卡点，几个月后或一两年后，依然火爆的，少之又少。

　　如何让游客来了，还想再来？硬环境和业态是关键。

　　西湖品牌形象不断提升背后，杭州全面铺开西湖绿化、整顿环湖风景线、改造景点农区......持续不断提升景区和城市的旅游服务水平、改善游客体验：细微如免费凉茶摊、西湖微笑亭、室外免费WiFi、“杭州找厕所”微信小程序，周到如“星级酒店、精品民宿、青年旅社”多层级住宿配套和“钱江新城灯光秀、杭州国际博览中心、周边美丽乡村”多样化旅游新产品。

　　图为在江心屿上方眺望温州主城区鹿城

　　这次，江心屿也是有备而来。在免票政策推行前，江心屿（东园）历经两年多的改造提升，包括市政管网、绿化、照明、驳岸、游客中心等硬件的改造提升,也包括历史文化挖掘、规划布展、智慧系统搭建等软件的优化完善。景区即将实现5G网络全覆盖，游客在岛屿上可以感受到现代科技与古代园林的碰撞。宋家园林——清辉浴光园将会在今年五月前完工。与此同时，江心屿（西园）的改造也已提上日程，目前正在制定设计方案中。

　　“景区化”与 “公园化”

　　西湖吸引世界目光背后，离不开成功申遗、G20杭州峰会等推动。

　　作为景区所在地，鹿城也在努力提升江心屿的影响力。种种部署显示，重新归来的江心屿，“去景区化”意图明显：江心屿未来将引入咖啡馆、茶楼、酒吧、渔家乐、特色小吃等不同的餐饮企业，建设游船、露天剧院、实景戏剧表演、健体中心、水上世界等文化和娱乐设施类项目，以及开展常态化的文化和娱乐节事活动。同时江心屿也推出相关文创产品，游客在江心屿可以尽情“买买买”。