“紧急呼叫”能打电话吗 实验发现没那么好拨

　　没有SIM卡，无法呼叫紧急号码。陈翔摄

　　温州网讯 近日，一网帖“别指望手机紧急呼叫救你命，此功能多数形同虚设”引起了大家的广泛关注，网友利用8部不同型号的手机做了个小实验，结果发现所有手机在不安装SIM卡和信号不好的情况下，均无法拨打110、120等紧急电话号码。有的网友直呼“坑爹”，难道手机的紧急呼叫功能是个“大忽悠”？

　　记者找来4部手机，分别为三星D528、诺基亚C5、ipone4和小米一代，标记为1号、2号、3号、4号，并统一将它们置于不插SIM卡和手机欠费两种情况下拨打紧急呼叫电话，测验是否能够连接成功。

　　实验1

　　无SIM卡时拨打

　　结果：播放语音后自动挂断

　　依次将4部手机的SIM卡拔出，可以看到手机屏幕上显示“仅限紧急呼叫”“仅紧急呼叫”等字样。而记者拨打110时，只能听到一段中英双语语音“您好，匪警请拨110，火警请拨119，急救中心请拨120，交通事故请拨122”，语音播放完毕即挂断。

　　记者又重新试了一次，在该段语音播放过程中，输入110、120、119这些号码，也同样无法拨出，语音播放完毕后再次自动挂断。

　　实验2

　　欠费状态下拨打

　　结果：均不能拨通任何号码

　　记者把一张停机欠费不久的SIM卡分别插入三部手机中，结果显示，三部手机都不能拨通110、120、119等号码。

　　1号：屏幕右下角显示“紧急呼叫”字样，但是按“紧急呼叫”键却拨不出去。

　　2号：屏幕显示“SIM卡注册失败”，并提示只能进行紧急呼叫，但打不通任何号码。

　　4号：可以拨出110，但只听见“通话结束，不在服务区”。

　　因ipone4的卡槽与普通SIM卡大小有别，故不在该实验范围内。

　　客服人员众说纷纭

　　专业人士道出内幕

　　释疑

　　从实验看出，“紧急呼叫”几乎起不了作用，难道这个功能真的只是个摆设？记者带着疑问，分别致电中国移动、电信、联通客服，但是，三家客服工作人员都表示，手机卡在欠费状态下可以打通紧急呼叫电话。

　　至于实验中出现的情况，电信客服工作人员认为，在无信号的状态是可以打通紧急电话的，但不插卡就不一定了；移动客服则说，手机只有在有信号的状态才能拨打电话，有信号即使不插卡也不妨碍拨打紧急电话；联通客服持相同意见，但无法答复手机在无信号时能否拨打。

　　随后，记者又向相关专业人士了解到，手机在不插SIM卡和无信号的状态下，都是不能连接“紧急呼叫”的，而市民普遍认为的110、120等紧急电话号码其实没有提交相关国际组织报备，标准国际紧急呼叫号码只有112，它能直接连接到任何运营商提供的紧急呼叫服务上，而我国并未启动该服务。

　　该专业人士还表示，手机欠费停机时，可以打通110、120、119等求救电话，但是不排除有特殊情况，如该号码应长期欠费被销号或者SIM卡本身出了问题。

　　市公安局110管理指导科科长李进宇则告诉记者，目前在温州地区，市民只能通过电话、短信和网络报警三种方式与指挥中心取得联系，因此，如果手机接收不到信号，就无法报警寻求帮助。记者 金叶