成都天府通“非法卡” 周四前免费乘公交

　　“非法卡”，如果你乘公交听到这样的声音，那这张公交卡有可能是在“问题”充值终端上充过值。昨日，记者从成都天府通金融服务股份有限公司(以下简称天府通公司)了解到，市民所持天府通卡在部分特殊型号终端充值后，出现无法刷卡的故障，目前公司已紧急暂停这些网点的充值业务，同时进行故障排除工作。成都公交集团决定在2014年1月2日(周四)前，对持故障充值卡乘车的市民实行刷卡后免费乘车。

　　调查

　　部分充值点暂停充值

　　昨日有市民反映，一些设在红旗超市的天府通充值点暂停了天府通充值业务。随后，记者对城区内一些天府通充值点进行了走访调查。

　　“次卡和电子钱包都不能充值。”位于岳府街3号的红旗超市的工作人员表示，这种情况从2013年12月30日18时就出现了，直到昨日早晨都还没有完全恢复正常。“目前公司正在调试，应该是系统出了问题。”天府通公司工作人员提醒说，不要在有问题的充值机上充值，否则天府通卡会被锁死。

　　是不是所有充值网点都有这种现象呢？随后，记者来到位于庆云北街的红旗超市，该充值点一切正常，并未出现上述情况。

　　原因

　　部分终端出现软件故障

　　有的点能充值，有的点不能充值，到底是怎么回事？昨日，记者从天府通公司了解到，部分特殊型号终端出现了软件故障。只要进行软件升级，就能解决问题。

　　据天府通公司相关负责人介绍，目前我市共有近1000个天府通充值点。出现故障的充值点分布在一小部分红旗超市内，其余的公交场站、地铁站充值点，以及大部分红旗超市充值点，都能正常充值。

　　目前，天府通公司正在抓紧对故障充值终端进行软件升级，争取在2014年1月2日(周四)前恢复故障网点的充值功能。同时，天府通公司提醒，遇到充值故障的市民，除了可到位于洗面桥、金融中心的两个天府通服务点处理外，也可在成都地铁站内的9个客户中心网点进行卡片恢复。

本文转自：温州新闻网 66wz.com