杭州消保委建比较试验体验站 普通消费者说了算

　　浙江在线01月03日讯迈入2014年，今年杭城的消费者又会关注哪些方面的“比较试验”？昨日，杭州市消费者权益保护委员会给出了答案，今年将以消费者投诉重点问题和市场热点问题为指向，把选择权交给杭城的普通消费者。

　　昨日，记者了解到，今年杭州市消保委将增加多种消费生活的参与和监督的方式，“比较试验”和“服务消费体验”将更加丰富。

　　为了正确引导杭城消费者科学、理性、文明消费，杭州市消协率先与浙江久加久食品连锁有限公司建立了杭城首家“商品与服务消费调查暨比较试验体验站”。久加久相关人士介绍，线下的实体消费体验站将分批设置，考虑到门店和路段，第一个体验站还在选址中，并将于近期出炉。“为了方便消费者识别，由相关部门认可的‘消费体验站’牌匾也将在店内示人。”

　　杭州市消协相关人士表示，“体验站”将为广大消费者和企业之间搭建起一座沟通和学习的平台。“例如，普通消费者想了解的酒类食品安全和消费常识，就可以咨询‘体验站’的工作人员、消费维权义工，得到解答。”

　　与此同时，杭州市消保委还公布了《2014年杭州市商品比较试验和服务消费体验工作规划》。记者了解到，市消保委今年的产品比较试验，将围绕于年货食品、饮水饮料、酒类保健品、汽车配件、装饰材料、服装和婴童产品展开，消费体验以提高服务质量和当地消费特点为参照依据，主要针对旅游、餐饮、住宿、网络、超市、快递和电视购物等服务进行。

本文转自：温州新闻网 66wz.com