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银行卡2.9万元被盗 竟然要受害者自己买单

沈阳晚报 2014-01-05 00:40:41

  卡被盗取2.9万为啥自己买单?

  案子被破钱款却未追回,受害者将银行告上法院,一审判赔,二审却被驳回

  胡先生夫妇满腹委屈

  自己手里的银行卡突然被别人盗取2.9万元,经过报警、向法院起诉后,这笔钱却被判由受害者自己买单。1月3日,市民胡先生向沈阳晚报、沈阳网记者讲述了自己的遭遇,希望自身的经历能引起市民的注意。

  银行卡2.9万元

  异地被盗

  2011年2月,胡先生的爱人魏女士在铁西某银行办理了一张储蓄卡,同时办理了自助转账功能,并设置了密码。同年10月18日,魏女士持卡到自助取款机取款,输了两遍密码后,屏幕均提醒密码不对。魏女士害怕密码再输不对会把银行卡锁死,就从别处取了钱。第二天,魏女士到银行咨询银行卡密码问题,工作人员告诉她,“银行卡里也没有钱,改密码有啥用?”魏女士当时就蒙了:“我卡里有2.9万元,从来没取过,而且这卡一直在我手里,密码也没人知道,咋会没钱呢?”从银行出示的记录来看,该卡在10月18日在天津市福安大街支行被取走29000元。

  魏女士表示,她和爱人在此期间都没有去过天津,天津那边也没有亲戚朋友。“当时就怀疑银行卡是不是被盗刷了。”10月24日,胡先生去公安机关报案,得知受害者并非他自己,不少和他有相同境遇的市民也来到公安机关报案,报案的有170多人。

  诈骗团伙成员被捉

  却没自己的卡

  一个多月以后,从公安机关传来好消息。一个由台湾人组成的信用卡诈骗团伙被沈阳警方捣毁,团伙两名成员被抓。警方在两名犯罪嫌疑人身上搜到41张伪造的信用卡。两名犯罪嫌疑人交代,他们通过预先在银行ATM机安装读码器、摄像头窃取储户信用卡信息,然后伪造信用卡,再使用伪造的信用卡在ATM机取款的方式骗取存款。取款地点在沈阳和天津两地。

  得知这个消息,胡先生夫妇心中的一块石头落了地。“当时感觉案子都破了,我那钱肯定能追回来了。”

  让胡先生夫妇想不到的是,从两个犯罪嫌疑人身上搜出的信用卡中并没有他们的伪卡。“听警方说,该团伙其他成员在逃,胡先生的伪卡是否在其他团伙成员手中不得而知。”警方告诉胡先生夫妇,他们的银行卡被盗刷,银行应该负有一定责任,建议他们起诉银行以便得到赔偿。

  一审胜诉

  银行需买单

  2011年12月,魏女士向铁西区人民法院提起诉讼,要求某银行赔偿其损失。法院审理认为,原被告签订的银行卡,符合储蓄合同的约定,对双方当事人均有法律约束力。原告有按规定使用该卡、对卡的密码和信息进行保密的义务,而被告负有保护存款安全和及时兑付存款的义务。原告的借记卡并未丢失,原告在钱被取走期间也未去天津,而其卡内的存款却被他人在ATM机中提走,表明原告的借记卡被他人“克隆”复制使用,故原告卡中的款项被复制卡冒领。所以,原告的损失应由发卡单位即被告承担责任。被告某银行赔偿原告魏女士被冒领的2.9万元及50元手续费。一审结束后,魏女士看到一丝曙光。

  二审逆转

  银行无责任

  然而,被告某银行不服判决,很快提出上诉。2013年5月16日,沈阳市中法再次做出判决。审理认为,涉案交易发生于2011年10月18日,原告虽举证证明其该日在单位上班,但因该笔交易为正常交易,即用卡通过ATM机输入正确密码,经计算机确认后完成,原告于10月24日向公安机关报案称他人盗取卡内存款,因目前无公安机关侦查结论,原告所提供信用卡诈骗一案的判决书中亦未认定原告的2.9万元款项系犯罪分子所为,故现无证据证明此笔在天津ATM机完成的转账交易系他人用伪卡完成;即便存在伪卡,交易需要输入正确的密码,除非银行的ATM机操作系统被黑客破译,否则无法完成交易,原告未举证证明自己对银行卡密码已尽到保密义务,密码失窃系被告的ATM机操作系统被黑客破译或银行工作人员泄密导致,因此,目前在是否为他人使用伪卡交易且原告不能证明已尽到密码使用责任的情况下,无法排除交易系原告本人或委托他人进行的可能性。故被告已按指示正确兑付,不存在违约行为,故不应承担违约责任。因此驳回原告的诉讼请求。

  受害者

  誓将官司打到底

  “我们银行卡里的钱明明是被冒领的,虽然公安机关抓获的信用卡诈骗团伙成员中没发现我们的伪卡,但从银行卡中钱被盗刷的时间、取款的地点来看,无疑都和该团伙有关,为什么我们被盗的钱银行就能免责呢?”3日下午,胡先生夫妇无比委屈地坐在记者对面。胡先生告诉记者,他不过是一个公交司机,每月只有2000元的收入,而妻子没有工作。“2.9万元对我们家来说,绝对不是一个小数目,我们也绝不可能自己取了钱去诬告银行,这点法律知识我们还是懂的。我们只是想要回我们的血汗钱。”胡先生表示,他已经向法院提出上诉。“不管怎样,我想把这个官司打到底,不能让我们白白受损失。”

   3招教你防银行卡盗刷

  招数1磁条卡换成IC卡

  IC卡保密性非常强,根本无法被复制,最大程度保障了卡的安全,这也是防止卡被盗刷最有效的办法。

  招数2密码设置要复杂

  持卡人常以生日、身份证号码、信用卡的卡号、六位相同或连续的数字作为密码,极容易被破译,建议设置相对复杂的密码。

  招数3用取款机莫大意

  去无人值守的ATM机取款时,一定要注意保护账户信息与密码,同时还要注意ATM机周围是否设有多余装置,并留意插卡口是否有改装的痕迹。倘若发现异常应立即停止使用。沈阳晚报、沈阳网主任记者张晓宁见习记者萧林熙摄影记者聂焱鑫

本文转自:温州新闻网 66wz.com

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