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购物免费停车“电马儿”咋就不能免 成都大爷讨说法

成都商报 2014-01-06 04:43:05

  超市回应想免费也没辙与停车场无合作

  昨晚7点半,成都商报记者陪同姚大爷来到家乐福超市青石桥店。在顾客服务部,工作人员王女士接待了姚大爷。

  过程中,姚大爷讲述了以往的情况:“去年我在家乐福青石桥存放电瓶车,就凭停车票免费停了;但今年看电瓶车的换人了,就不认停车票了。”

  对于这种变化,王女士解释,此前,地面非机动车停车场是可以凭购物小票免费,但大约两年前,因为非机动车停车场换了承包商,而新任承包商不愿与家乐福合作。王女士称,超市方面去谈过很多次,但对方始终不答应合作。

  停车场与超市的合作模式,似乎成了“区别免费”的原因所在。另一位梁姓工作人员解释,事实上,汽车免费停车两小时,也是超市在为顾客买单。梁先生说,停车场会定期拿停车票来与超市结算,据他了解,一张票按4元每小时结算,每一张停车票,超市都须支付8元。梁先生同时还告诉记者,这种合作办法也曾想用在地面非机动车停车场上,但和王女士说的一样,两边合作始终没谈拢。

  对于这次给姚大爷造成的困扰,两位工作人员都表示了歉意。并称今后会在停车票上注明“只针对机动车”或“不针对地面非机动车停车场”字样。

  超市方面愿意接受建议,也获得了姚大爷的认可。不过,他仍然想说,如果超市方面还是不能和地面非机动车停车场合作的话,应该另想办法解决顾客停放非机动车的问题。

  昨日傍晚,家乐福方面一位不愿意透露姓名的负责人就家乐福青石桥店收费停放非机动车一事,再次向成都商报记者致电说明:“家乐福明确向所有非机动车的消费顾客提供免费停车服务,且家乐福与物管公司签订的合同中有明确条款证明;但由于非机动车停车场属物管公司委托第三方管理,可能存在管理漏洞;家乐福将与物管方面积极沟通,要求物管公司履行合同。”

  新闻调查

  无自主场地免费难?

  并非都做不到

  一个意见

  “既然都是消费者,不管开车还是骑车,(超市)都应该做到一视同仁。是否能谈下合作,那是超市自己的事。”

  记者昨日对成都市内部分提供“购物消费免费停车”的超商进行调查后发现,姚大爷的遭遇并非个案,而电瓶车主消费后再被收费,主要原因正是没有自主场地。

  

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本文转自:温州新闻网 66wz.com

新闻中心 编辑:温网编辑责任编辑:叶双莲监制:阮周琳
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