饭店想当然四舍五入多收了五毛 最后赔了188元

　　浙江在线01月08日讯吃饭结账，很少有人去看小数点后面的数字。杭州的邓女士比较认真，前几天和一个五毛钱的零头干上了。

　　那天，邓女士去杭州百井坊巷的新庭记吃饭。结账时，收银员说388元。她付了钱，再拿小票核对。邓女士说，这是自己的习惯，就像点鱼时她会去厨房核对鱼头的大小。然后她很快发现：小票上的金额是387.5元。

　　她马上质问，怎么回事？结账单上是387.5元，怎么收了我388元？对方也不示弱，四舍五入啊，这都不知道！

　　邓女士很气，但想想小学就学过的四舍五入，她就没再说话。可回家再一想：消费的时候，什么情况可以四舍五入？商家可以不经消费者同意就进行四舍五入？邓女士决定向消保委投诉。

　　虽然只有五毛钱的标的，但工商执法人员很重视。前后至少打了15个电话，分别和餐馆、投诉人、律师进行沟通，并最终协商解决了这起投诉。

　　工商执法人员说，新庭记多收了邓女士0.5元餐费，且多收的餐费没有得到她的认可。餐馆方面尽管没有欺诈故意，但存在明显过错，即没有事先告知。

　　该执法人员说，从这个角度来说，邓女士的部分请求可以得到支持，但是全部免单是没有依据的。1月6日，在工商人员多次协调下，新庭记愿意针对“多收五毛”事件向邓女士道歉，并补偿188元钱。

　　浙江君安世纪律师事务所梅宁律师认为，新庭记在结账时没有口头告知消费者四舍五入计算法，且小票上载明金额与实际消费金额不符。所以餐馆不仅需退还0.5元，还需要承担已经产生的相关费用。

　　实际消费中，无论是餐馆、超市还是百货店，对小数点后面的数字四舍五入，似乎是通行的做法。只是有些商家精确到“分”有的精确到“角”，新庭记精确到的是“元”。采访中，有的餐馆甚至说，“因为几毛钱无法输入店里的电脑程序”。

　　四舍五入的这五毛钱真的是理所当然吗？

　　下城区消保委副秘书长国平表示，商家使用四舍五入法，是有前提条件限制的，就是从最小面额货币开始计算。“第二套人民币的纸分币已经停止流通，但硬币分币还没有被取消，国家的货币单位还是元角分。所以只能在‘分’位后面进行四舍五入。”

　　打个比方。如果一件商品的价格为1.116元，商家可以四舍五入成1.12元；而一件1.16元的商品，就不能四舍五入成1.2元。“目前还存在分币、角币，新庭记就四舍五入到了‘元’，当然于法无据。”

本文转自：温州新闻网 66wz.com