成都万年场“导游交警”宣讲交规像带团

　　邱海波微笑执法。雷远东摄

　　指错误、讲交规，却是一副导游口气，这个交警的执勤方式有点另类，市民们却十分买账。入行三年多，面对违法人员，成都交警五分局三大队民警邱海波劝得在理，讲得生动，活脱脱一个导游，“我是学导游专业的，现在的工作算是借鉴了‘本行’嘛。”

　　学导游却当了交警

　　2003年，从小喜欢旅游的邱海波考上了成都一所大学的旅游专业。在学校四年，他尤其对导游礼仪、语言等课程感兴趣，“很锻炼亲和力，觉得对待人接物很有用。”

　　2006年毕业后，班里一半同学都走上考导游证、进旅游公司的路，邱海波却阴差阳错地进了一家IT单位。虽然待遇尚可，工作也不算累，但他还是觉得少了点什么，“想走出去与人打交道。”2010年，经过考试，邱海波成为一名成都交警，万年场成了他的辖区。

　　导游灵感改变执法生硬

　　邱海波说，刚穿上制服时，心里对这行还停留在“一脸严肃”的认知上。他清楚地记得，刚入行两三个月时，正在路中央执勤的他，拦下一辆侵占公交车道的轿车，严厉地指出对方的错误，开了罚单，一系列程序走完后，轿车离去。

　　邱海波却对自己的做法有了质疑，“明显感觉，对方只是因为我是交警才服从的，打心眼里并没意识到自己的错误。”

　　困惑了好几天的邱海波，终于从导游本行得来灵感，执勤时不再生硬地与司机沟通，而是亲切地从“大哥”、“大姐”喊起。宣讲交规时也不再眉头紧皱，语气跟导游带团如出一辙，“您往这边看，路上车多路窄，骑这么快怕是要遭哦。”

　　家长主动送娃当志愿者

　　邱海波“变身”上岗，违法人员都十分买账。去年年初，他拦下一辆违法载人的电瓶车，一个妈妈急着带12岁的儿子上补习班。“大姐，您这样不得行哦。娃娃重量不轻，整个车子转弯都不灵活。路上车来车往的，你一个刹车不及，没准就酿成大祸了。”邱海波面带微笑，声音洪亮，又简单补充几句讲解，处理过后，就让母子俩推车离去。

　　没想到，第二天一大早，这对母子又出现在这里，这次没骑车，却径直找到了邱海波，“这位大姐说，昨天孩子对我的教育感觉很受益，特地送他来当交通志愿者。”

　　一顶小红帽，一个蓝背心，一面小旗子，小男孩站在邱海波身边上了岗。模仿着邱海波的表情、语气，小男孩笑得十分开心，“这个交警叔叔像导游，特别亲切，来往的人都听他的。”

　　华西都市报记者王静一

　　原标题：万年场“导游交警”宣讲交规像带团

本文转自：温州新闻网 66wz.com