警惕春运机票“黑代理”

2014年01月08日 11:14:57来源:新华网 查看评论
核心提示:

  随着春运的到来,各地机票价格出现了不同程度的上涨,不少机票“黑代理”利用旅客回家心切的心理,采取加价销售,甚至诈骗手段牟取暴利。航空公司提醒,购买特价机票尽量找到航空公司官网或手机客户端,谨防机票“黑代理”。

  记者从春秋航空了解到,近日该公司接到一些投诉电话,称在官网购票后收不到订票成功的短信。张先生就是其中的一位,后经调查才知道,他通过搜索引擎网站发现了广州到银川的特价机票广告,点击该广告后进入了一个山寨春秋航空的网页。

  张先生付款2000多元后并未收到订票成功的短信。他按照山寨网站上显示的“400”开头的客服联系电话几次询问,均被告知系统繁忙,会在第二天8时发出短信通知。直到第二天上午,他还未收到通知,此时山寨网站的客服热线已无法接通。

  春秋航空为此提醒广大旅客,购买特价机票一定要找到航空公司官网或手机客户端,航空公司的客服号码一般都是5位短号,因此网站上遇到400或800开头的客服号码很可能是诈骗电话。

  记者了解到,除了“黑代理”诈骗钱财外,有些机票代理还进行加价销售,伪造行程单,部分代理擅自提高旅客的行李重量额度,造成旅客二次付费。

  航空公司提醒,购票前可以先致电航空公司客服热线,或向官方微信、微博询问清楚,以免耽误行程。

本文转自:温州网

N作者: 记者韦慧 |编辑: 诸葛之伊|责任编辑: 黄作敏

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