沪1号线故障乘客拉紧急手闸迫停列车

新民网 2014-01-09 19:00:07

　　图说：今天下午晚高峰期间，上海地铁1号线出现供电设备故障，导致徐家汇等站点客流积压。来源：网友图

　　【新民网·独家报道】今天(9日)17时30分左右，上海地铁1号线出现供电设备故障，徐家汇往莘庄方向列车限速运行。由于时值晚高峰，故障一度导致徐家汇等站点客流积压；然而新民网记者从运营方处获悉，在此期间，有一列列车上的乘客在等候过程中擅自拉下紧急拉手，导致列车迫停，使得原本就已经出现故障的1号线“雪上加霜”。截至记者18时10分发稿时，故障刚刚处理完毕，1号线运营受影响近40分钟。

　　新民网记者看到，17时30分左右，陆续有网友曝料称，上海地铁1号线徐家汇往莘庄方向出现故障，徐家汇站陆续开始清客、有列车则停在漕宝路站到上体馆站区间里。网友“Hanker1938”写道，“在漕宝路等了已经二十分钟了，今天还提前半小时下班，结果全浪费在地铁里”；网友“欢乐徐滴滴”则说，“从莘庄出来一路停，半小时了才开到南站，现在停止不动了”；还有网友表示，“徐家汇看到好多人”、“闷了半个小时”、“站里已经挤满了人”。

　　记者随后从地铁运营方处了解到，故障发生在17时40分左右，“当时是由于1号线出现供电设备故障，导致徐家汇往莘庄方向列车限速运行，发车班次间隔延长”，为此，运营方紧急进行了排查，并开始安排抢修。

　　然而就在抢修过程中，故障区段再次出现问题，“故障排查需要一定时间，在此期间，有些列车需要停留在区间里。”运营方告诉记者，在一列停在上体馆到漕宝路区段的列车上，可能因为等候时间比较长，有乘客擅自拉下了紧急制动拉手，“这列车被迫停。”记者了解到，这也意味着运营方在抢修供电设备故障的同时，不得不再去处理这列迫停的列车，无疑对故障的排除来说是“雪上加霜”，“无形中延长了故障的处理时间。”

　　记者注意到，18时10分左右，地铁方面表示，1号线供电设备故障已排除，被拉下紧急拉手的列车也经过处置后恢复，全线运营逐步恢复，“我们非常理解乘客被堵在车上的心情，但擅自拉下车门紧急拉手，不仅不能帮助运营方排除故障，反而会增加处理的难度，影响其他列车和乘客。”

　　记者查阅相关规定后发现，乘客只有在遇到危害公共安全、地铁运营安全以及生命安全等极端情况才能拉下紧急制动装置；而当列车发生故障或遇紧急事件时，“列车停靠站台”是所有导向安全的运营处置的首要原则。也因此，地铁运营方提醒乘客，在遇到突发运营事件时要冷静判断，不要擅动紧急拉手，“在区间内拉紧急拉手反而会贻误事件处理时机，延长受影响时间，并扩大影响。”(新民网记者李欣)