记者手记：请给他们多一点包容和理解

　　这是我进报社工作后，第8次接触春运。

　　往年的场景还历历在目：带一张小板凳，在寒风中彻夜通宵排队;一手拎个小家伙，一手托着肩上几乎要滑落下来的大行李;在拥挤的车厢中，将热腾腾的方便面举过头顶穿梭着……

　　那些心酸、苦楚、无奈的表情，被记者的镜头反复演绎。在外人看来，春运如此艰辛、悲凉，让人望而生畏。事实上，的确如此。

　　但只要能买到那一张小小的火车票，这一切遭遇，在回家的强烈信念支撑下，已经无足轻重。不奢望硬座，只要给个立锥之地，足矣。

　　一票难求，至今仍是无法改变的现实尴尬。尽管铁路部门近年推出网络售票，但改变的只是窗口排队的压力，运力不足的现状仍是不争之事实。在温州火车站广场转了几圈，我碰到了4名贵州籍务工者。他们蔫在那里，眼巴巴地看着验票口的人一个个进去。聊了一番，才知道他们买不到回家的车票，这几天连续在车站门口蹲守，“希望能有人退票，多出点钱买也没关系。”但昨天车站开始实名验票后，他们个个都傻了眼，辛苦多日，无获而归。

　　车站一楼大厅尽管人来人往，但总体还算平稳，“预计1月18日才会迎来高峰。”车站工作人员介绍。进二楼候车厅，两道安检口严阵以待。安检人员小王盯着屏幕，两边人潮涌动，嘈杂声不绝于耳。小王稳坐其中，“两耳不闻旁边事，一心只盯大屏幕”，不时突然蹦出一句：“那位戴帽子的女同志，请开包检查。”

　　在安检工作多年的她，练就了一双火眼金睛，行李箱一过扫描仪，她就能根据物品形状、颜色深浅作出判断。果不其然，那名女士打开包后，乖乖地掏出三瓶指甲油上交。“指甲油属于可燃物品，我们会先帮你保管，你可以通知在温州的亲戚朋友来取。”小王告知那名去金华的女士，对方也算配合。

　　“有时也会碰到无理取闹的顾客，我们只能耐心解释。”工作人员陈红叶介绍，她们详细记录了这些天来安检查扣的违禁物品：1月14日至昨天，共查获违禁物1100件，名列前三的分别是——指甲油、打火机、灌装气体。

　　正介绍着，警报又响起了。一查，原来是去滁州的旅客周大妈的包裹里，藏着9只打火机。周大妈解释，她老公抽烟，“这些打火机没用完，丢了可惜，我准备带回家点柴。”她希望安检人员能把打火机还给她，并称自己绝不会在车上点火，但安检人员拒绝了她的请求。

　　一旁围观的乘客不理解，蹦出句：“几个打火机又没什么大不了。”

　　这些小玩意，危害性或许不大。但千里之堤毁于蚁穴。防患于未然，安检人员的一次次铁面无私，换来的是点滴累积起来的安全感。

　　请给他们多一点包容和理解！

本文转自：温州新闻网 66wz.com