在苍南三医坐着打点滴也收床位费 发改局:将立案

来源:温州网–温州晚报作者: 见习记者 欧阳潇 文/摄 2014-01-17 14:06:32
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  温州网讯 苍南第三人民医院在每晚5时至第二天早上8时对所有输液患者,即使未使用床位也收取19元的“急诊观察床位费”。这个收费项目到底是否合理?记者就此事作了进一步调查。

  调查结果让人啼笑皆非:苍南卫生局称这只是收费上出现的“小失误”,并且已整改处理号。记者昨晚再调查却发现病人仍在被收“床位费”,而苍南发改局称属于乱收费。

  苍南卫生局:只是“小失误”,已整改处理,已反馈市长专线

  昨日报道中,输液门诊的护士解释,19元的“急诊观察床位费”事实上是“急诊费”。那这个“急诊费”到底是什么费用?

  记者从市卫生局规财处及苍南卫生局医政科有关负责人处了解到,所谓“急诊”费用,有“急诊诊查费”(医改前称为“挂号费”)与“急诊观察床位费”两种,并没有“急诊费”这项收费项目。

  那么,苍南第三人民医院的有关职能部门怎么看?昨天下午,记者前往苍南卫生局进行调查。该局副局长章曙明表示,苍南三医收费事件他们已知晓,并解释称这只是收费上的“小失误”。他说,虽然只有使用病床的输液病人才要交“床位费”,但是有些病人交了床位费,却只想“坐着”打点滴,还有些病人虽然交了“床位费”,但因床位紧张没轮上他们用床位,因此就多了许多虽然坐着打点滴,但事实上交了“床位费”的病人。“后来,可能医院失误把病人搞混了,许多没使用床位的患者也照样被收了床位费了。”他还说,医院将增加9张床缓解夜间急诊输液病人留观床紧张问题。

  章曙明说,1月8日他们已收到市长专线通过县长专线转过来要求查实该事件的函件,他们立即着手处理,责令改正了,并已于1月13日反馈给市长专线了。但是,当记者问其处理细节时,章曙明的回答却含糊不清(以下是部分对话)。

  章曙明:市长专线发函一过来,我们就立马处理了,这是反馈函,我们还派人下去调查整改了。

  记者:什么时候,派了哪些人下去整改的呢?

  章曙明:这个……科里派人下去的。

  记者:是哪些人呢?我们可以跟负责人聊一下吗?

  章曙明:……

  记者:什么时候派人下去的?

  章曙明:就前段时间。

  记者看到,该反馈函是县卫生局发给苍南县县长专线的《关于市长专线反映苍南县第三人民医院门诊输液室收取留观床位费投诉的答复》。答复上写道:“……可能出现部分病人收取留观床位费,却没有及时安排留观床的现象。”“对此,我局已经责令医院及时改正,对由于失误造成已收费未提供服务的,病人可到医院办理退款。”章曙明说,在该事件上,卫生局职责范围只在于对下属部门进行查实、警告等,如果真属于乱收费,需要物价部门来进行处理。

  苍南发改局:“床位费”只有用床才需交,最高不能超过17元

  记者后来到苍南发改局进行调查,该局收费科科长曾俊表示,县级医院的“急诊观察床位费”最高不能超过17元/日,并且只有使用了床位的病人,才需缴纳床位费。“如果情况属实,该医院不仅仅是乱收费,还擅自加价了。”

  曾俊拿出文件,2010年浙江省物价局和卫生厅在《浙江省医疗服务价格手册》修订版中,对县级医院“急诊观察床位费”的费用最高价格核定为17元/日。2012年12月31日,我市进行县级公立医院改革后,该收费项目收费标准等均未改变,还是保持最高17元不变。而苍南三医护士的“急诊费”一说,曾俊表示没有这个收费项目。

  此外,苍南发改局检查分局价格举报中心副主任宋义增在接受记者采访时,表示“完全不知道这件事”。他说县卫生局并没有向发改局传达过“三医收费”事件,也并未要求他们查实整改过。他表示将立即将此事上报至检查分局,如果调查属实,立即立案处理。“我们会给个满意的答复,不仅仅将多收的费用全部退还给病人,还会视情节轻重给予该医院行政处罚。”

  记者再调查:“床位费”依然在收,不见整改不见退款

  那么苍南三医收费事件整改后情况如何?记者昨晚6时许再次来到该医院,发现情况并未改观。

  ——是不是“误收”?

  苍南卫生局称,该费用只属于对部分病人的误收。而记者昨晚调查发现,该输液室所有傍晚5时后输液的患者都被收了19元的“急诊观察床位费”。

  ——有没有“整改”?

  记者查看了一遍输液室内外,没有发现任何通知或字样告知患者前期误交床位费的患者可以前来退款。

  输液室内,记者从一位黄姓护士处了解到,他们并没有收到院方关于整改“床位费”的通知,也不知道被误收床位费的患者可来退款的事情。

  ——有没有“理由”?

  记者找护士“讨说法”,黄姓护士解释这是“急诊费”,后又改口说的确是“急诊观察床位费”。那为什么没有使用床位还要缴床位费呢?该护士指着输液室大厅两个角落放置着的两张床说:“我们有两张床啊,病人要使用这两张床,我们都是允许的啊。”当时有两位病人坐在这两张床上,但是据记者调查,当时输液室内的三四十名病人都缴纳了19元的“床位费”。

本文转自:温州网

N编辑: 叶双莲|责任编辑: 黄作敏

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