后天起买车遇到问题可拨12315转3

　　温州网讯 温州市市场监督管理局有关人士昨天称，他们定于后天(本月24日)起开通12315热线汽车销售与维修服务维权24小时专线，为期一个月。市民如有跟汽车有关的投诉举报，可以拨打12315转3，届时有受理员专门接听并作回复。

　　该专线主要听取市民对汽车销售与维修服务方面的要求和建言，征集今年汽车销售与维修服务领域维权工作深入开展的线索与切入点。同时，专线也受理市民对汽车销售与维修服务方面的各类诉求。专线受理员会认真梳理市民反映的各种情况，并及时予以处理答复。

　　目前，我市汽车保有量位居全省前列。由于消费量大面广，且行业自律、行政监管不到位，汽车消费市场违法违规现象突出。去年1月份至10月份，温州12315举报申诉指挥中心共受理汽车及汽车零部件消费申诉1269件，同比增加36.2%，居我市商品类投诉第2位。

　　对此，市市场监督管理局消保分局选定汽车销售与维修领域维权工作作为今年重点专项维权行动之一，为方便消费者咨询、投诉和反映在日常汽车销售与维修服务过程中遭遇的霸王条款、“潜规则”、虚假宣传、欺诈等违法行为，于今年3·15活动期间特别设立这条专线。

本文转自：温州新闻网 66wz.com