中消协：去年服务类投诉量与2012年持平

　　中新网3月15日电中国消费者协会今日发布《2013年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，2013年服务类投诉量总计达274,810件，比重整体同2012年维持同比。其中邮政业服务去年投诉量达13,352件，投诉占比同比增幅较大。

　　从统计数据看，生活社会服务类、销售服务类、电信服务、互联网服务和公共设施服务居于投诉量前五位，投诉量分别为60,951件、49,914件、40,619件、30,100件、14,413件，占比分别为8.7%、7.1%、5.8%、4.3%、2.1%。

　　文化娱乐体育服务、邮政业服务、互联网服务、教育培训服务、公共设施服务投诉占比均有所提升，邮政业服务投诉量及投诉占比同比增幅较大。(中新网财经频道)