邛崃市多渠道听取群众意见 解决百姓诉求

　　邛崃市新闻中心开设“服务群众热线电话”后，每天都要接到十多个群众反映问题的电话，群众反映的问题通过新闻监督得到了很好的解决。记者昨日了解到，通过本地媒体开设“服务群众热线电话”，仅仅是邛崃市多渠道听取群众意见，帮助解决群众问题的一个方面。前进镇凤凰社区的龙正全告诉记者，以前有什么困难要反映的话，要骑车到政府，很不方便。现在通过网络，不用出门就能反映问题，老百姓的诉求都能得到及时的反馈。

　　前日，记者来到邛崃市临邛镇文水路，刚一下车，王大姐就拉着记者说：“你们看嘛，这里下水道的水不停地往外冒，全部朝我们这里流，多远都闻到臭。”原来，这条沟4个月前就已堵塞，被堵的几户商家准备将沟接到新修的一处下水道，但街口的一户人不同意沟从自己门前过。为了排水，被堵商家只得将下水道污水排到了路上，而这又影响了十多户商家和住户，矛盾由此产生，双方僵持不下，社区协调也不能解决问题。于是就有居民打通“服务群众热线电话”进行反映。

　　临邛镇接到新闻中心反馈的问题后，立即派人到现场进行勘查、比量，还充分征求了周围群众的意见，做了大量的协调工作，最终达成一致意见，将堵塞的下水道往下游方向挖，连接到相隔30米的一条横向下水道，问题很快就得到了解决。

　　原标题：邛崃市多渠道听取群众意见解决百姓诉求群众有事打个电话就OK

本文转自：温州新闻网 66wz.com