网友吐槽快递三宗罪：速度慢态度差分拣太暴力

　　【新民网·独家报道】随着网络购物的日渐普遍，在各种消费投诉中，快递行业可谓是一个“重灾区”。日前，新民网推出征集“那些年我们遇到的不靠谱快递”，150多位网友参与吐槽。主要集中在三个问题：快递已变成慢递，快递员态度差，以及暴力分拣导致物品受损。

　　“离谱的优速快递，买的东西6天内在西安和北京之间打了三个来回都没有送到，快件被当成了乒乓球……”，在网友投诉中，快递未能按时送到、快递变慢递的情况占了很大一部分，“京东商城，那叫一个慢，邮过来用了15天，不合适换货又邮过去，邮回来又用了15天，买个裤子，竟然用了1个月才搞定。”

　　除此之外，个别快递员服务态度差、服务质量不高也是网友“火力集中”的重点，“现在快递很牛了，原来可以送到家里，现在只送楼底下，有时候还只送到路边”，更有甚者，还遇到过快递员耍流氓，“去年圆通快递把我的东西搞丢了，我们这边的负责人不管，我打电话到总公司投诉，派送员居然打电话威胁说要弄死我，我告知他们总公司，总公司居然也不管。”

　　快递破损也是比较集中的问题，有网友自曝“邮局快递衣服外包装全破损，韵达完美纸盒包装衣服竟有深深的划痕。如果快递都是扔东西，真的不敢在网上买瓷器。”网友“qinp的世界”爆料称“江浦路抚顺路附近有家快递公司中转站，发现每天早上快递员从车上卸货分拣物件时随意往地上丢拋。”

　　不过，面对网友“井喷”的吐槽和抱怨，也有网友跳出来鸣不平。“都在吐槽快递，有谁会体谅下快递员的辛苦？”“收货人有时也很不靠谱，浪费快递员的时间和精力。”“客户不满意，快递不好做，快递员也很难。”

　　新民网日前推出“天天3·15”投诉平台，网友可随时说出自己的烦心事，新民网记者团队查证后，将会向有关企业和职能部门问个明白，力争最大限度满足网友的合理诉求。此外，投诉中有代表性的内容，会通过“微言博议”平台组织话题讨论，本期正在讨论的是“那些年我们遭遇的银行坑爹事”，欢迎大家参与讨论。

本文转自：温州新闻网 66wz.com