免费减肥不免费 先交一笔“诚意金”未成功不退还

　　温州网讯 想瘦，是需要诚意的。在温州市区一家减肥机构，市民赵女士深刻“领悟”了这句话的内涵。日前，赵女士向新闻热线反映，参加了一减肥机构的微信集赞免费减肥活动，但最后得知，要想免费减肥还得交一笔“诚意金”。如果疗程结束后，减肥者没有减掉相应的体重，说明减肥者跟减肥中心没有很好配合，这笔“诚意金”就要被没收。

　　微信说给你免费减肥

　　其实还要交笔诚意金

　　赵女士是在微信朋友圈上看到这家瘦身国际连锁机构发起的微信积赞活动的：集满58个赞，可以免费减2.5公斤；集满88个赞，可以免费减4公斤。正想减肥的赵女士将这个免费减肥的消息转发到了朋友圈，并成功集满58个赞。但当她带着微信截图到该机构位于大南门的分店参加活动时，该店工作人员却要求她交500元的“诚意金”。

　　“广告中说一切费用全免，怎么还要收取‘诚意金’？”赵女士向工作人员提出了自己的疑问。对方解释，收“诚意金”表明双方对减肥的重视和诚意。减肥成功后会返还这笔钱；如果减肥不成功，说明顾客没有根据店方的要求去做，将不予归还“诚意金”。

　　对于减肥机构的这一解释，赵女士表示难以接受。她说，减肥失败不一定是顾客的原因，也有可能是店方提供的减肥疗程没有效果。如果顾客按照减肥中心的要求去做了，但还是没有达到相应的标准，店方就可以不退“诚意金”，那顾客岂不是既浪费了时间、精力，又损失了钱财？“到时双方产生纠纷，如何解决呢？”

　　顾客：是不是为了赚点钱

　　商家：想减肥不差这点钱

　　另有一些顾客也反映，减2.5公斤的“诚意金”是500元，减4公斤的“诚意金”是800元。他们认为这只是商家的一种促销手段，目的还是赚钱。

　　对此，该瘦身国际连锁机构(中国地区)相关负责人说，公司马上要在温州开出另一家分店，这次微信集赞活动是为了积攒人气。在微信上推出“集赞免费减肥”活动后，每天都有三四十人来电咨询。但其中有部分人是抱着试一下、玩玩看目的。为了“过滤”这部分不诚心减肥的人，才决定收取“诚意金”。该负责人说，真正想要减肥的人，一个疗程下来能减掉2.5至4公斤，高兴还来不及，哪里还会在乎这几百元钱。况且减肥成功后，“诚意金”也会返回给顾客；就算没有减掉相应的体重，也会判断是顾客还是疗程的问题，然后根据实际情况灵活处理，比如退还部分“诚意金”等。

　　这是一种营销手段

　　别掉进诚意金陷阱

　　据记者了解，“诚意金”更多地出现在房屋买卖中。今年3·15期间，瓯海消保委发布的几大消费“警示”中，就包含一起由购房“诚意金”引发的消费纠纷案。消保委提醒，“诚意金”不是法律意义上的违约金、定金，往往只是商家的一种营销手段——对消费者许诺一定的优惠，刺激消费者消费的积极性。

　　目前，我国法律还没有“诚意金”这一说法，“诚意金”对商家是没有任何法律约束力的，无法支持消费者以定金退赔的要求。因此，消费者在消费过程中，一定要擦亮眼睛，避免掉进“诚意金”这个陷阱中。如果一定要支付“诚意金”，则要尽量和商家签订协议，明确违约事实的认定，将可能产生的风险降到最低。

本文转自：温州新闻网 66wz.com