公交车进站没播报几路车 盲人乘车很麻烦也很无奈

　　温州网讯 对于大多数人来说，站在公车站候车，车来了一眼看过去，几路车一目了然，可对视障人士而言，却是一个大麻烦。

　　“市区很多公交车站进站没有报几路公交车，如48路公交车就是如此。”市盲人协会会长陶开湘近日告诉记者，盲人在公车站候车时，常常遇到旁边没有路人可以询问，公交车进站了也不知道是哪一路，往往错过一辆又一辆，“我们曾多次向公交公司反映，但是他们说市民觉得太吵就没有实施。”

　　盲人出行，公交车是他们最常用的交通工具。陶开湘呼吁，请尽快开启公交车“语音播报”，站头公交车，自报家门，解决视障人士乘坐公交车困难。

　　体验

　　耳朵定位公交站 盲人白等错过车

　　4月24日，阴天，下午2时许，记者与两位视障朋友胡长友和郑百芳，相约来到下吕浦温迪路“南浦农贸”公交站附近。

　　胡长友今年38岁，是一位盲人保健按摩师，出生后两个月便因病导致双眼视力一级残疾，阴天的时候状况最好，但是也仅有一点点光感。郑百芳今年61岁，先天性视力障碍导致他的视力逐年下降，如今右眼仅有0.005的视力，随身携带的望远镜只有在阴天才可以捕捉一点点物体的模糊形态，而左眼已经全盲。

　　温迪路人流、车流十分密集，郑百芳对下吕浦一带相对比较熟悉，但对家住洪殿方向的胡长友而言，要找到附近的“南浦农贸”公交站台乘车回家，还是有点难。

　　胡长友站在人行道上，他认真地听着周围声音的变化，不断地有高于一般汽车刹车分贝的拉长音“哧——”传入耳中，他判断，公交车站应该就在附近了：“有时候，公交车站旁边有麻辣烫这些小吃的味道，也是我定位公交站点的方法。”

　　郑百芳给胡长友指正了方位，告诉他公交车站台在正前方10米左右的位置。胡长友踉踉跄跄摸到了“南浦农贸”的准确位置，也得知回家可以乘坐3路和28路公交车，但是这里停靠的公交线路有十余条，哪个才是应该上的车，这相当于是一次蒙眼闯关的“冒险”。胡长友说，盲人乘公交，首先是寻找公交站台难，但更难的还是不了解该站台有哪些车停靠，不知道自己要乘坐的车是否进站，另外上下车也是凭感觉。

　　公交进站未报车次

　　刹车声判断几路车

　　记者在“南浦农贸”体验时发现，公交车进站时，根本没有报车次，给盲人识别车辆带来了很大的困难。如果遇上没有路人可问，或者问过的路人先行上了公交车，盲人就很可能错过一辆又一辆公交车。

　　公交车没有用声音“亮明身份”，胡长友就想了一个没有办法的办法，用刹车声音的不同，判断是几路公交车。

　　“普通的公交车刹车的声音比较大和刺耳，而油电混合型的公交车，刹车的声音就像电瓶车刹车的声音一样轻很多，3路车就是油电混合型的。”尽管有其他的选择，但是上对车比较要紧，胡长友一心用耳朵去感知3路车特有的刹车声音。

　　10多分钟后，3路油电混合车型公交车驶入站台，徐徐停稳时发出的刹车声，的确较一般公交车“温柔”许多，但胡长友还是有点不确定，他说：“这应该是3路车吧。”

　　他拿着盲杖，走下人行道，上车时差点绊倒，在车门旁，他再一次询问公交车司机以确认车次，生怕坐错了。上车后，虽然有很多空位，但他坚持站在门边握着扶手。“站着听得更清晰，怕坐过了站，这样下车也方便点，不会妨碍别人。”胡长友说。

　　“10多年前，101路公交车进站时会报‘101路公交车，开往杨府山码头’，我就非常明确，现在都没有听到公交车进站报几路的。”胡长友无奈地告诉记者，现在一个公交车站最多有十多条线路，有时三四辆车差不多同时进站，问了一辆不是，再问到一辆对的车次，但又开走了，常常因此白白等了半个多小时，如果上错了车，情况就更糟了。

　　“我几乎每周都会出去活动几次，参加各种讲座和盲人联谊活动。每次出门都是乘坐公交车，但3路、26路都是油电混合型公交车，刹车声音一样，就无法分辩。”这让胡长友犯愁。

　　期待

　　请设“语音提示”引导自报家门 方便盲人乘车

　　“每次都怀着忐忑不安的心情到车站，有车开来时，就惴惴不安地询问旁边路人；听到公车车进站，向司机招手，若询问后不是自己要乘的车，耽误了大家的时间，心里就充满了失落和无助。”胡长友说，这是盲人们的共同体会。

　　胡长友告诉记者，现在许多智能手机都有语音播报的功能，一些盲人专用的手机还可以通过语音读屏软件，让手机上的文字“发声”。“如果公交车站台能像读屏软件一样进行语音播报，盲人乘坐公交就容易多了。”胡长友说。

　　市盲人协会会长陶开湘告诉记者，留给盲人自主出行的突出障碍，就在于各种出行方式之间的衔接，而公交车因其便利程度与广大盲人的生活关系尤为密切，公交车若能开启语音播报，引导盲人上车，是解决盲人在城市里出行难的一个关键问题。

　　“我市现有盲人(已持二代残疾人证)约6.7万人，他们同样需要参与社会活动。”陶开湘说，他还希望，在繁华路口，能够安装全国统一的红绿灯语音交通提示和倒计时提醒；在公共厕所合适位置，设置盲文方便盲人触摸判断男女厕所，给盲人一点便捷。

本文转自：温州新闻网 66wz.com