商家拒开发票各种奇葩理由 消费者最恨“开光了”

　　温州网讯 温州市民杨先生向记者反映说，他上月在南塘街拉芳舍消费200元后，向商家索要发票，结果服务人员以“现在店内开不了发票，要隔几天再过来开”为由婉拒。无奈之下，杨先生只能先让商家开具一份餐饮收据，准备下次再来换发票。

　　发票，是经营性活动中的收、付款凭证，也是消费者维权的重要凭证，为何要拖上几天才会有？以餐饮店为代表，我市各行业的发票开具情况如何？记者和温州广电传媒集团新闻综合频道《有话直说》栏目记者一起做了调查。

　　借口一

　　团购打折不给开票

　　在学院路上的洋葱餐厅，记者消费付款后索要发票，结果餐厅服务员却说：“开发票的纸用没了，现场开不了。”发票用量为何如此紧张？服务人员解释说：“我们这发票定额还没有定下来，一次只能领50张，要第二天可能才会有。”

　　在汤家桥路，记者又走访了七八家餐饮店，但多数也都开不出发票。一家私房菜的服务员告诉记者：“发票要过几天才会有，你们可以先吃，到时候再过来拿发票，或者我们给你寄过去。”

　　不仅如此，记者在使用会员卡、团购等方式消费时，也同样拿不到发票。商家给出的理由是，采取上述方式消费，菜品的价格已经打了折，是没有发票的。记者提出使用现金加消费券的方式付账，一餐饮店的工作人员也表示说：“用消费券，也只能开现金部分的发票。”

　　税务部门：商家应按照打折后的售价给消费者开具发票。举例来说，若消费者消费100元，享受了八五折的优惠，实际支付了85元，那么商家按规定，就应给消费者开具消费85元的发票。

　　借口二

　　发票用光可开欠条

　　上月30日，在位于新城大道的布衣大药房，记者购买了一盒感冒药后向商家索要发票。一女店员对记者的要求有些惊讶：“发票，这个还得开发票？”记者反问：“这个开不了吗？”服务人员没有回答，转而向店长咨询。

　　店长告诉记者：“店里现在没有发票了，月底都会缺发票，要下月初才会统一配过来。”记者追问：“具体什么时候才能开？”店长含糊地表示：“可能要10多天才会有。”他解释说：“一般月初消费者都会开发票，但到了月底批的不够，就没有了。”

　　在新城万源路上的邻友连锁药店，记者消费后提出索要发票。一店员也表示说：“发票有，但今天开光了。”另一店员补充说：“公司财务月底要做账，发票都交上去了。”

　　不过，他们也告知记者，如果非要开发票，可先给记者打一张“发票欠条”，本月5日以后再回来凭一张“小票”换发票。记者看到，所谓的“小票”，就是一张付款结算时的流水收银票。

　　税务部门：商家应根据自身经营规模存储一定量的发票，快开完时要及时向税务部门缴销领购，不能以“发票开光了”为由拒绝消费者请求。我市地税部门设有发票自助服务机，可供纳税人24小时领用。

　　借口三

　　要发票找代开点付费

　　在新城清源路上一家鞋店，记者在选定鞋子后，询问商家可否开具发票。女店员说：“(我们店里)没有正式的发票，正式的发票只有专卖店才有。”如果记者需要发票，她只能把印有某鞋厂名字的出货单给记者。

　　无独有偶，在温迪路、纱帽河等处的鞋服店，大多店铺也开不了发票。即便记者提出可以多买商品，商家也表示最多只能提供给记者收据、货单或是“手撕票”。在纱帽河的一家服装店，一女店员直言：“整条纱帽河的私营店都没有发票，专卖店才有。”

　　此外，采访中有商家建议记者去找发票代开点。一鞋店店员说：“发票我们这里没有，可以把收据开给你，你去找专门开发票的地方，给他钱就可以开了。”

　　税务部门：根据《发票管理办法》规定，税务机关是发票的主管单位；未经税务机关批准，任何单位和个人不得从事发票代开。

本文转自：温州新闻网 66wz.com