提车没给合格证消费者状告汽车销售公司

　　案情回放：去年年底，海宁的沈先生到海宁某汽车销售公司购买了一辆SUV汽车，双方签订了买卖合同。沈先生说，当他付清所有款项去提车时，却从销售员的口中得知汽车的合格证及备用钥匙不能当天给他，它们可能因为汽车销售公司的资金周转问题抵押在银行了，需要消费者付清全款后再去银行将车辆合格证等赎回。

　　第二天沈先生拿到了合格证和备用钥匙，并办好了汽车的上牌手续，但沈先生仍是无法释怀。沈先生认为，汽车销售公司用包上牌的幌子隐瞒车辆合格证抵押在银行的事实，没有履行告知消费者该车存在权利瑕疵的法定义务，诱骗消费者履行合同，谋取非法利益，事实上已经构成消费者权益保护法上的欺诈。此外，沈先生还说自己买车的贷款是自己去办理的，汽车销售公司却向他收取了所谓的贷款担保费3400元。

　　今年2月27日，沈先生将汽车销售公司告上了海宁法院，要求被告赔偿损失5000元。最终，经法官耐心调解，原被告双方达成调解协议，被告支付沈先生3400元，并当庭赠送沈先生两张车辆常规保养券。

　　法官说法：本案中，汽车买卖合同没有明确约定合格证必须在提车时一并给付，况且从沈某提车到拿到合格证上牌仅仅间隔一天的时间，对沈先生使用车辆并没有实质影响，而汽车本身也没有任何质量问题。此外，经查明，该车也没有被汽车销售公司抵押给银行，因此本案中汽车销售公司没有存在欺诈行为。

　　沈先生购车的时间发生在《消费者权益保护法》修订前，而依据修订前的《消法》，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应“退一赔一”，而新修订的《消法》进一步加大了对经营者欺诈行为的惩罚力度，已变为“退一赔三”。

　　海薇/文