家电修理“四重陷阱”亟待规范

　　记者从市消保委了解到，今年4月，全市各级消保委受理消费者投诉共9815件，同比上升26.66%。尤其是家电修理投诉急速上升，同比上升5.13倍。“四重陷阱”亟待规范。

　　从其存在的猫腻和欺骗手法看，主要有“四重陷阱”：

　　-无中生有，如虚报故障零部件，故意夸大故障程度。

　　-屡修屡坏，多次修理始终查不出故障原因。

　　-移花接木，将有瑕疵的零部件替换掉好的零部件，或者将二手配件冒充新品。

　　-除正常维修费和零部件更换费之外，收取开机费、高空作业费等，给消费者增加额外负担。 (记者陈杰)